Trabalhos do Tema: Varejo, Omni-Channel, Serviços, Franquia e B2B

160 A INTENÇÃO FUTURA DE COMPRA EM OMNICHANNEL: uma discussão sobre a percepção de riscos e benefícios na jornada de consumo.
582 Ensaio teórico do marketing de serviço sob a perspectiva das escolas Norte Americana, Nórdica, Britânica e Francesa
990 ESTRATÉGIAS DE E-COMMERCE NO VAREJO TÊXTIL EM CONTEXTO DE PANDEMIA COVID-19: Estudo de caso na Empresa X de Camaquã (RS)
2106 INTERATIVIDADE E EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR VAREJISTA EM AMBIENTES DE REALIDADE AUMENTADA
39 OS EFEITOS DA ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA PARA OFERECER VALOR AOS CLIENTES NOS COMPORTAMENTOS E DESEMPENHO DOS VENDEDORES BUSINESS-TO-BUSINESS