Resumo

A introdução aborda a importância da gestão da inovação para a competitividade das organizações, destacando a necessidade de uma abordagem sistemática para garantir o sucesso e a sustentabilidade dos esforços inovadores. Discute-se a relação entre normas de gestão e inovação, com ênfase na ISO 56002:2019, fornecendo diretrizes para estabelecer e melhorar um sistema de gestão da inovação. A emergência da inteligência artificial como tendência dominante na gestão da inovação é mencionada, apontando para um campo emergente de pesquisa na intersecção entre IA e normas de gestão de inovação.

O estudo investiga os desafios teóricos e empíricos da interseção entre inteligência artificial e norma ISO 56002:2019 na gestão da inovação, buscando orientar o uso da IA para uma abordagem sistemática da inovação. O objetivo é explorar essa relação, considerando o impacto da norma no desenvolvimento de capacidades inovadoras e na competitividade das organizações.

O fundamentação teórico destaca o papel transformador da inteligência artificial na gestão da inovação empresarial, apontando para sua capacidade de automatizar tarefas complexas, otimizar a eficiência e influenciar a tomada de decisões estratégicas. Discute-se também a aplicação da IA na gestão da inovação, evidenciando sua contribuição para a racionalização dos processos e a melhoria da criatividade. Além disso, são abordados temas como a Inteligência Artificial Auto-Inovadora e a importância da liderança e colaboração na implementação da IA para impulsionar a inovação nas organizações.

A metodologia inclui pesquisa documental qualitativa e revisão bibliográfica, utilizando bases de dados específicas. O estudo envolveu a análise e categorização de artigos, com a revisão da literatura realizada em duas fases. Foram utilizadas palavras-chave específicas e operadores booleanos para a coleta de dados. A pesquisa documental focou na análise das diretrizes da Norma ISO 56002:2019, organizando as informações em uma planilha e seguindo as fases de análise de conteúdo de Bardin.

A análise dos resultados destaca como a integração da inteligência artificial conforme a norma ISO 56002:2019 pode otimizar a gestão da inovação. A IA pode impulsionar a criatividade, eficiência e segurança nos processos de inovação, além de facilitar a tomada de decisões baseadas em dados. A automação inteligente pode melhorar a eficiência operacional e promover uma cultura de inovação sistemática, alinhada com as diretrizes da norma.

A conclusão destaca a importância da integração entre inteligência artificial e normas de gestão da inovação, especificamente a ISO 56002:2019. Essa combinação pode resultar em melhorias significativas na eficiência dos processos de inovação e na competitividade das organizações. O estudo fornece insights teóricos e práticos para gestores e acadêmicos interessados nessa integração, oferecendo uma base sólida para pesquisas futuras.

Benraouane, S., & Harrington, H. J. (2021). Using the ISO 56002 Innovation Management System: A Practical Guide for Implementation and Building a Culture of Innovation. CRC Press. Haefner, N., Wincent, J., Parida, V., & Gassmann, O. (2021). Artificial intelligence and innovation management: A review, framework, and research agenda✰. Technological Forecasting and Social Change, 162, 120392. Truong, Y., & Papagiannidis, S. (2022). Artificial intelligence as an enabler for innovation: A review and future research agenda. Technological Forecasting and Social Change, 183, 121852.