Sistemas de Informações e Impactos Organizacionais da TI
Autores
Nome
1 - Carolina Greco UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS (UFLA) - PPGA
2 - Mateus da Mata Melo UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS (UFLA) - Programa de Pós-Graduação em Administração
3 - Alyce Cardoso Campos Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais - IFSULDEMINAS - Campus Passos
4 - Mozar Jose de Brito UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS (UFLA) - Ppga
5 - Ananda Silveira Bacelar UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS (UFLA) - LAVRAS
Reumo
O mercado de cachaça está se valorizando, sendo reconhecido nacional e internacionalmente como uma bebida genuinamente brasileira, graças a melhorias na produção e busca por qualidade. Na nova economia global, sistemas de informação como o software Cachaça Gestor® aumentam a eficiência, reduzem custos e melhoram a satisfação dos clientes, demonstrando como a tecnologia é essencial nas operações empresariais. A sociomaterialidade complementa essa visão, integrando o social e o material na organização.
Este artigo teve como objetivo investigar os efeitos da sociomaterialidade constitutiva do software Cachaça Gestor® sobre as práticas de gestão de organizações produtoras de cachaça.
A pesquisa em Sistemas de Informação destaca a importância dos aspectos materiais e sociais na relação humano-tecnologia. Estudos mostram como tecnologias podem alterar a dinâmica social das organizações, afetando estruturas, decisões e relações de poder. A sociomaterialidade sugere que, embora criadas por pessoas, as tecnologias possuem agência material e influenciam práticas organizacionais (Elbanna, 2016; Leonardi, 2013). Nesse sentido, o conceito de imbricação descreve como agências humanas e materiais se entrelaçam, moldando as rotinas organizacionais (Wang et al., 2015).
Este estudo qualitativo descritivo investigou a sociomaterialidade do software Cachaça Gestor® em alambiques de cachaça. A pesquisa envolveu 19 entrevistas, incluindo 17 gestores de alambiques e 2 empresários e criadores do software. Foram analisadas as mudanças nas práticas de gestão, dificuldades na implantação, benefícios e competitividade. As entrevistas foram gravadas e analisadas por saturação de dados e temática para identificar padrões nos dados coletados, detalhando como o software influenciou as práticas organizacionais.
Foi demonstrado que a utilização da plataforma trouxe transformações importantes, novas constituições e inovações nas práticas cotidianas de seus usuários. O sistema passou a orientar as práticas de gestão dos empresários e dar maior aporte na tomada de decisões, demonstrando efeitos em todas as áreas das organizações e mudanças nas formas como os indivíduos trabalham e pensam.
O software Cachaça Gestor® trouxe importantes transformações e inovações nas práticas de gestão dos produtores de cachaça, apesar das resistências iniciais. A pesquisa contribuiu para a compreensão da interação entre indivíduos e tecnologias, destacando barreiras como falta de tempo e resistência dos usuários, e benefícios como maior eficiência e apoio na tomada de decisões. As limitações incluem a amostra restrita e a falta de acesso a todos os usuários. Futuros estudos poderiam aplicar questionários quantitativos e acompanhar a evolução das empresas.
Elbanna, A. R. (2016). Doing Sociomateriality Research in Information Systems. ACM SIGMIS Database: the DATABASE for Advances in Information Systems, 47(4), 84–92.
Leonardi, P. M. (2013). Theoretical foundations for the study of sociomateriality. Information and Organization, 23(2), 59–76.
Wang, L. et al. (2015). Multidisciplinary social networks research: Second international conference. Communications in Computer and Information Science, 540.