Anais
Resumo do trabalho
Estudos Organizacionais · Comportamento Organizacional
Título
As atitudes dos advogados em relação à transformação digital no trabalho
Palavras-chave
Advocacia
Transformação Digital
Inteligência Artificial
Autores
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Emerson Paiva TelesUNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE (MACKENZIE)
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Patrícia Teixeira Maggi da SilvaUNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE (MACKENZIE)
Resumo
Introdução
A transformação digital está revolucionando diversos setores da sociedade, incluindo o direito. Com o avanço da tecnologia, novas ferramentas estão sendo implementadas, trazendo mudanças significativas para os advogados e suas rotinas de trabalho. Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) emerge como uma das principais tecnologias a impactar o mundo jurídico, com aplicações que vão desde a análise de documentos até a previsão de decisões judiciais (Queiroz & Disconzi, 2024). O foco principal é a maneira como a tecnologia impulsiona a otimização de processos e comunicação (Koetz, 2024).
Problema de Pesquisa e Objetivo
No Brasil, os advogados estão enfrentando desafios e oportunidades decorrentes das transformações digitais, e ainda há uma lacuna cognitiva sobre como eles estão se adaptando às mudanças tecnológicas no trabalho (Felipe & Perrota, 2018). Diante do exposto, esta pesquisa pretende responder à seguinte pergunta: Quais as atitudes dos advogados brasileiros em relação às transformações digitais, incluindo a inteligência artificial (IA)? O objetivo desta pesquisa é descrever e analisar as atitudes dos advogados atuantes no setor privado em relação às transformações digitais, incluindo a IA.
Fundamentação Teórica
As mudanças tecnológicas atuais nas empresas são frequentemente denominadas Quarta Revolução Industrial (Schwab, 2016). Essa mudança remodela a natureza do trabalho humano, impulsionada pelo desenvolvimento e implantação de tecnologias de inteligência artificial (IA) (Banks et al., 2024). A IA é comumente definida como a capacidade de um sistema interpretar dados externos, aprender e atingir objetivos específicos por meio da adaptação (Kaplan & Haenlein, 2019). A presença da inteligência artificial (IA) no trabalho cresce rapidamente, impactando todos os tipos de trabalho (Fang et al., 2023).
Metodologia
Este estudo caracteriza-se como qualitativo básico ou genérico, utilizando dados obtidos em entrevistas, identificando padrões recorrentes em temas (Merriam, 2002). Sendo assim, a entrevista semiestruturada foi considerada a técnica mais adequada, pois segundo Godoi (2010) ela possibilita captar os significados atribuídos pelas pessoas em relação a um dado fenômeno. As entrevistas foram realizadas via Microsoft Teams. Os dados foram analisados por meio da análise temática de Braun e Clarke (2006), que oferece uma abordagem acessível e teoricamente flexível para análise de dados qualitativos.
Análise dos Resultados
Foram identificados 3 temas: "Otimização da Produtividade e Processos", sobre a contribuição das tecnologias digitais e IA para eficiência. O segundo tema, "Desafios, Preocupações e a Essência Humana na Advocacia", aborda cautelas com a IA. O terceiro tema, "O Perfil do Advogado do Futuro e a Necessidade de Adaptação", explora o futuro da profissão. Os advogados expressaram uma atitude positiva em relação às tecnologias digitais, mas com cautela e preocupação com a perda do "toque humano" e limites da IA. As 6 dimensões de atitudes em relação à IA (Park et al., 2024) foram usadas na análise.
Conclusão
Os resultados práticos podem subsidiar a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e outras entidades de classe na formulação de políticas e programas de formação e requalificação dos advogados. Além disso, as empresas de tecnologia podem se beneficiar ao compreender as preocupações dos advogados, desenvolvendo soluções que integrem segurança e confiabilidade, alinhadas com as necessidades e valores da profissão. A amostra pesquisada foi composta apenas por advogados atuantes no setor privado, o que pode limitar a generalização dos resultados para profissionais de outras esferas do direito.
Contribuição / Impacto
Este estudo avança na literatura ao fornecer uma análise qualitativa aprofundada sobre as atitudes dos advogados brasileiros em relação à transformação digital e à IA, preenchendo uma lacuna de pesquisa empírica nesse contexto. Ao focar nas experiências diretas dos profissionais, o estudo oferece uma perspectiva mais rica sobre como essas atitudes aparecem no ambiente profissional pesquisado. Em termos práticos, os resultados podem subsidiar a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e outras entidades de classe na formulação de políticas e programas de formação e requalificação dos advogados.
Referências Bibliográficas
Bankins, S., Ocampo, A. C., Marrone, M., Restubog, S. L. D., & Woo, S. E. (2024). A multi-level review of artificial intelligence in organizations: Implications for organizational behavior research and practice. In Journal of Organizational Behavior.
Braun, V. and Clarke, V. (2006) Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology.
Park, J., Woo, S. E., & Kim, J. J. (2024). Attitudes towards artificial intelligence at work: Sca-le development and validation. Journal of Occupational and Organizational Psychology.
Schwab, K. (2016). The fourth industrial revolution.
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