Anais

Resumo do trabalho

Gestão Socioambiental · Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

Título

A ATUAÇÃO DE STAKEHOLDERS EM CONTEXTO DE DESASTRE SOCIOAMBIENTAL: DISPUTAS E CONFLITOS NO CASO DA BRASKEM EM MACEIÓ - AL

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Palavras-chave

análise de stakeholders desastre socioambiental análise de discurso crítica

Agradecimento: Esta pesquisa foi financiada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - CNPq/MCTI/FNDCT N ◦ 18/2021, processo número 403749/2021-2.

Autores

Diego Mota Vieira

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB)
Alan Micael Nobre Frota

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB)
Natallya de Almeida Levino

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS (UFAL)

Resumo

Introdução

Menezes, Vieira e Oliveira (2022) propõem a realização de estudos sobre como organizações e seus stakeholders atuam em contextos conflituosos. Já Mitchell e Lee (2019) indicam estudar como stakeholders ganham ou perdem relevância em relação a uma organização. Vieira (2021) sugere aprofundar os estudos sobre o uso do discurso pelos stakeholders e Valle e Sarturi (2022) sugerem a realização de mais estudos sobre as capacidades dinâmicas para gestão de stakeholders. O desastre socioambiental ocasionado pela Braskem em Maceío - AL surge como um caso adequado para a análise de tais questões.

Problema de Pesquisa e Objetivo

Este trabalho buscou responder a seguinte pergunta de pesquisa: como a Braskem e seus stakeholders atuaram em relação ao desastre socioambiental em Maceió-AL? Logo, o objetivo geral deste trabalho é analisar o comportamento dos stakeholders da Braskem diante do desastre socioambiental ocorrido em Maceió - AL considerando sua atitude, atributos e papéis institucionais. Também procurou-se descrever suas estratégias discursivas e as formas como reagiram as pressões institucionais do ambiente operando determinadas capacidades dinâmicas de gestão de stakeholders.

Fundamentação Teórica

Foram empregados conjuntamente 3 modelos de análise de stakeholders que permitem caracterizá-los conforme sua atitude, grau de influência e papéis exercidos (Savage et al, 1991; Mitchell, Agle e Wood, 1997; Gomes, Liddel e Gomes, 2010). Além disso empregou-se a análise dos modos gerais de operação da ideologia segundo Thompson (1995) e as respostas as pressões institucionais segundo Oliver (1991). Por fim considerou-se as capacidades dinâmicas para gestão do relacionamento com os stakeholders, segundo levantamento realizado por Valle e Sarturi (2022).

Metodologia

Essa pesquisa adotou como método o estudo de caso instrumental (Stake, 2000). As fontes de dados foram 25 entrevistas com sujeitos diretamente envolvidos com o desastre editadas e disponibilizadas no canal Relatos de uma Tragédia no youtube. Também foram analisados os Comunicados ao Mercado emitidos pela Braskem entre 2018 e abril de 2024 disponibilizados em seu site, além de 175 notícias veiculadas em portais nacionais e locais entre 2018 e abril de 2024. Os dados foram submetidos a análise de conteúdo e análise de discurso a partir de categorias definidas a priori no referencial teórico.

Análise dos Resultados

Elaborou-se uma linha do tempo com 43 eventos-chaves entre março de 2018 e abril de 2024. Mapeou-se 149 stakeholders da Braskem, sendo 62 diretamente sujeitos ao desastre. Eles foram classificados segundo o grau de influência e o tipo de atuação em 4 grupos: favoráveis, contrários, ambíguos e marginais. Adotam legitimação, reificação, dissimulação, fragmentação e unificação como modos gerais de ideologia. Reagem as pressões institucionais variando entre estratégias como aquiescência e compromisso, desafio e manipulação. As capacidades dinâmicas mais observadas foram engajamento e comunicação.

Conclusão

Buscou-se caracterizar os stakeholders do desastre socioambiental: sua atitude, atributos, uso do discurso e estratégias. Também se descreveu o uso das capacidades dinâmicas para gestão de stakeholders. O discurso é importante instrumento que representa eventos, define identidades, constrói relações sociais e estrutura hegemonias. Pesquisas futuras podem analisar os recursos adotados em disputas e o grau de engajamento dos stakeholders, além das razões cooperarem. Sugere-se discutir a co-responsabilidade socioambiental das empresas parceiras da Braskem que silenciaram sobre o desastre.

Contribuição / Impacto

A pesquisa oferece a sociedade uma descrição sobre como se comportaram os stakeholders da Braskem a partir do desastre socioambiental ocorrido em Maceió - AL. Além disso, do ponto de vista científico soma-se aos esforços que buscam explicar como os atores agem em um contexto institucional marcado por confrontos e disputas, trazendo a análise do discurso crítica como perspectiva coerente com o exame de lutas contra hegemônicas. Por outro lado, inicia um diálogo entre modelos consolidados de análise de stakeholders e o tema da gestão de stakeholders, favorecendo gestores e tomadores de decisão.

Referências Bibliográficas

Menezes, D. C., Vieira, D. M., & Oliveira, J. E. (2022). Teoria dos stakeholders: sua evolução e agenda de pesquisa. Iberoamerican Journal of Strategic Management (IJSM), 21, 1-34, e18882.
Vieira, D. M. (2021). Mudança Institucional Gradual e Transformativa: a Atuação de Stakeholders e Coalizões de Defesa no Caso da Usina Hidroelétrica de Belo Monte. Organizações & Sociedade, 28 (97), 388-412.
Valle, C. D., Sarturi, G. Capacidades dinâmicas para gestão de stakeholders. Cadernos EBAPE, v. 20, nº 4, Rio de Janeiro, 2022.

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