Resumo

Título do Artigo

HOSPITALIDADE E EXPATRIAÇÃO: O CONFLITO ENTRE FAMILIA E TRABALHO
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Palavras Chave

HOSPITALIDADE
EXPATRIAÇÃO
FAMÍLIA

Área

Turismo e Hospitalidade

Tema

Hospitalidade na Competitividade em Serviços

Autores

Nome
1 - Marcos Antonio Molina
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI (UAM) - VILA OLÍMPIA
2 - Carlos Alberto Alves
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI (UAM) - VILA OLIMPIA

Reumo

A carreira internacional é de longo prazo e atrativa, as grandes corporações, investem alto para terem estes profissionais e assim permanecerem atualizadas em seus processos e tecnologias. A designação dos expatriados de forma geral é reconhecida como sendo uma experiência turbulenta. A razão mais citada para a falha nas designações de internacionais são a insatisfação das esposas e outras preocupações familiares. Este trabalho é uma proposta para discutir os motivos do insucesso dos expatriados, que enviado junto com sua família para outro país, encontram dificuldades de adaptação.
A proposta deste trabalho é estudar o papel da família do expatriado e as forças que a hospitalidade nos domínios social e privado exercem para diminuir o conflito bidirecional Trabalho - Família – Trabalho. Neste trabalho apresentamos um proposta apara discutir os motivos do insucesso dos expatriados. Segundo a Global Line em 2012, a maior dificuldade do mobilizado brasileiro é a insatisfação com a qualidade de vida (22%), Este número vem aumentando vertiginosamente e as questões familiares já atinge em 2016 85% dos brasileiros mobilizados.
Hospitalidade é uma maneira de viver em conjunto, regido por regras, ritos e leis, “Uma das primeiríssimas coisas que marcam a atitude do hospedeiro é o gesto de oferecer comida e bebidas” (MONTANDON, 2011). Camargo (2004) comenta “a falta de hospitalidade também dos recém-chegados, a dificuldade de entender que cabe a eles o primeiro passo para a adaptação à nova condição de vida, este novo ambiente social, exige uma adaptação”. O conflito Família/Trabalho e Trabalho/Família são conceitos distintos, porém ambos são formas relacionadas do conflito de papel (NETEMEYER; BOLES; MCMURRIAN, 1996
Não se aplica Este trabalho dedica-se à revisão teórica, conduzida por meio de um levantamento bibliográfico, com o objetivo de suportar as proposições formuladas.
A teoria do capital humano fornece uma via para entender a influência direta ou os inputs familiares, porque a família interfere nos recursos alocado no domínio do trabalho, assim como o trabalho interfere nos domínios familiares. Apesar da tendência profissional dos expatriados, as experiências mostram que o trabalho família se sobrepõem, porque oferece mais oportunidades em um domínio que infringe no ambiente dos recursos alocados, experiências de internacionalização mostram ser crucial nos ambientes nos conflitos do trabalho e da família.
Os conflitos no ambiente de trabalho e no ambiente fora do trabalho, tem como elemento chave os papéis do trabalho e fora deste ambiente (GREENHAUS; BEUTELL, 1985). Para o expatriado o stress Inter função entre o trabalho e a família são incompatíveis, porque com as novas responsabilidades de trabalho, o empregado não participa das atividades rotineiras no domínio familiar, sendo o papel da família diferenciado (GREENHAUS; BEUTELL, 1985). Este ensaio mostra a necessidade de um maior aprofundamento nas pesquisas sobre os expatriados.
CAMARGO, L. O. DE L. Os interstícios da hospitalidade. Revista Hospitalidade, p. 42–69, 2015. GREENHAUS, J. H.; BEUTELL, N. J. Sources of conflict between work and family roles. Academy of management review, v. 10, n. 1, p. 76–88, 1985. MONTANDON, A. O livro da Hospitalidade: acolhida do estrangeiro na história e nas culturas. São Paulo: SENAC, 2011. ZEESHAN, T.; SARWAR, E. A comprehensive framework linking environmental factors, bidirectional work family conflict and well-being of expatriates. [S.l: s.n.], 2012. v. 53.