Resumo

Título do Artigo

A INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O PROCESSO DE ADOÇÃO DE UM MODELO DE GOVERNANÇA NA ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Abrir Arquivo

Palavras Chave

governança
inovação
gestão pública

Área

Administração Pública

Tema

Gestão Organizacional: Governança, Planejamento, Recursos Humanos e Capacidades

Autores

Nome
1 - Sandro Trescastro Bergue
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS (UFPEL) - Departamento de Filosofia
2 - janaina mendes de oliveira
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS (UFPEL) - Faculdade de Administração e Turismo
3 - Matheus Boni Barbosa
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS (UFPEL) - Faculdade de Administração e Turismo - FAT

Reumo

A inovação é tema emergente e necessário no turbulento contexto das organizações públicas. Este estudo procurou refletir sobre a teoria a partir de um caso prático de implementação de uma inovação gerencial na Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul. Mostra que, apesar do contexto adverso do serviço público, é possível a transposição de conceitos e tecnologias de gestão inspirados em práticas do setor privado, devida e criticamente ressignificados para a realidade do serviço público
Este artigo tem como objetivo descrever um tipo de inovação na Gestão Pública, mais especificamente aplicada ao poder legislativo do Estado do Rio Grande do Sul. O estudo se justifica pelo aumento das tensões de cobrança da sociedade em relação ao desempenho das organizações públicas. Uma das facetas de resposta, nesse particular, inclusive no plano simbólico, se processa com a adoção de novos conceitos de gestão ou tecnologias gerenciais emergentes,
, pretende-se abordar o tema da inovação na gestão pública, sob a perspectiva teórica, de maneira a favorecer tanto à reflexão sobre a importância da temática, em termos de sua inserção e influência na evolução histórica da administração pública, quanto à melhor compreensão da adoção do conceito de governança pública
Este estudo qualitativo descreve como aconteceu um processo de introdução do conceito de governança pública no poder legislativo do Estado, a partir da implementação do programa piloto na Assembléia legislativa do Estado do Rio grande do Sul. Os dados foram colhidos a partir de observações decorrentes de participação direta no processo de levantamento do problema, diagnóstico e proposta de implantação do novo modelo, além de análise documental. A coleta ocorreu no transcurso do processo, no período compreendido entre maio e novembro de 2016.
Verificou-se o desenvolvimento, de forma criativa, de um programa-piloto de governança estratégica sem a contratação de consultoria, com custo zero, a partir da mobilização de competências dos servidores do Parlamento, enfatizando o senso de desenvolvimento de equipes e a aprendizagem autônoma e contínua, e empregando tecnologia de fronteira assentada em business inteligence. O conceito de governança é adotado a partir de dois componentes: a) a implantação do gabinete de governança, espaço de interação e articulação interinstitucional, e b) desenvolvimento de painéis indicadores.
A conclusão é que a inovação na administração pública é possível, mesmo considerando os obstáculos existentes, basta propor um programa estruturado que possa resolver as necessidades internas de modo que a sociedade venha a ter melhores serviços.
DJELLAL, Faridah; GALLOUJ, Faïz; MILES, Ian. Two decades of research on innovation in services: Which place for public services? Structural Change and Economic Dynamics, 2013.; GAETANI, Francisco. Governança corporativa no setor público. In: LINS, João; MIRON. Gestão Pública: melhores práticas. São Paulo: Quartier Latin, 2009.HARTLEY, Jean. Innovation in governance and public services: Past and present. Public money and management, v. 25, n. 1, p. 27-34, 2005. HILGERS, Dennis; PILLER, Frank Thomas. A government 2.0: fostering public sector rethinking by open innovation. Innovation Management