Resumo

O desligamento de colaboradores pode gerar um alto custo com variáveis que poderiam ser evitadas, como: gasto com admissões e demissões, processo seletivo, contratação, treinamento e pagamento de encargos (BORGES E RAMOS, 2007). Além disso, a empresa pode sofrer por falta de mão-de-obra, não alcançar as metas de produção e gerar excesso de serviço para os demais funcionários. A partir dessa conjuntura se reconhece a importância de reter talentos para ser mais competitivo e evitar prejuízos.

Em face ao exposto, se questiona: Qual a percepção dos colaboradores sobre as causas que os levaram à demissão voluntária na cidade de Sobral - Ceará? Para a resolução desta questão, tem-se como objetivo geral: Analisar a percepção dos colaboradores sobre as causas que implicam na demissão voluntária em Sobral-Ceará.

Oliveira (2011) define rotatividade como resultado da saída de funcionários e entrada de outros para substituí-los no trabalho. Para Seibel et al. (2011) a desmotivação e o desligamento de colaboradores acarretam perdas de lucro no meio empresarial. Corroborando com este pensamento, Borges e Ramos (2007, p.1), mencionam que “um pequeno índice de turnover, se bem trabalhado pelos gestores, pode agregar valor à organização, possibilitando a entrada de novos colaboradores, mas em altos índices, o turnover pode acarretar prejuízos, sendo um dos principais custos envolvidos em todo esse processo”.

A pesquisa possui natureza descritiva, de abordagem qualitativa. Para coleta de dados, realizou-se entrevista aberta semiestruturada. Participaram da entrevista quatro ex-colaboradores de empresas sobralenses, denominados: E1 (ex-supervisor de manutenção), E2 (ex-analista de RH), E3 (ex-assistente de RH) e E4 (ex-analista de RH). Para o tratamento usou-se a técnica de análise de conteúdo, considerando as categorias: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão Inapropriada de Recursos Humanos, Clima Organizacional e Concorrência.

O estudo mostrou-se importante para entender os motivos que refletem no desligamento voluntário, como também, em quais pontos as empresas sobralenses devem rever seu desempenho. Dentre os vários motivos de desligamentos estão: gestão inapropriada de Recursos Humanos, falha no processo de recrutamento e seleção, falta ou inadequação de políticas de treinamento e desenvolvimento e clima organizacional.

As considerações apresentadas pelo estudo permitem uma visão mais ampla sobre os pontos envolvidos, dando ênfase a inter-relação entre o trabalhador e a empresa. Percebe-se que, o investimento em recrutamento e seleção, integração do colaborador com a empresa através de treinamento e desenvolvimento, junto a um plano de cargos e salários, clima organizacional favorável e feedback dado pelos gestores, são os principais responsáveis pela permanência dos funcionários já existentes e para a conquista de novos.

AQUINO, Alberto César de Souza; OLIVEIRA, Pedro Salles Lisboa de. Estudo da aplicabilidade de teoria motivação-higiene em engenheiros e arquitetos da caixa econômica federal na Bahia. Salvador, 2004. BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo (L. de A. Rego & A. Pinheiro, Trads.). Lisboa: Edições 70, 2006. BATISTA, Késsia Lyra. Treinamento e desenvolvimento: uma ferramenta de capacitação profissional dentro da organização. Amazonas, 2008. [...]