Resumo

De acordo com Tasso (2018), as discussões entre o tema doação de sangue e o marketing social se mostram cada vez mais relevantes à medida que contribuem para a consolidação de um campo de estudo do marketing e ajudam no planejamento de ações de órgãos públicos e instituições de saúde em prol de doações sanguíneas e a conscientização da população sobre o tema. O tema doação sanguínea relaciona-se com os princípios do marketing social ao servir de fonte para o equilíbrio da saúde populacional, visto que ainda existem lacunas sobre a temática doação de sangue que precisam ser esclarecidas.

Como são percebidas pelos cidadãos residentes na cidade de Belo Horizonte

Thackeray e Brown (2005) salientam que a utilização de marketing social na saúde pública e na educação tem gerado efeitos positivos em diferentes tipos de problemas e apresenta-se, portanto, como relevante pilar das demandas da população. No entanto, Donovan (2011) ressalta que mesmo as melhores campanhas de promoção da saúde erram em determinar os meios de comunicação como exclusiva opção para modificar o comportamento do grupo-alvo. Nesse sentido, os gestores estão se empenhando na promoção, enquanto os processos de mudança social do indivíduo são negligenciados.

A pesquisa se caracteriza como descritiva de abordagem quantitativa. A população envolvida abarca indivíduos com idade entre 18 e 69 anos, sejam eles doadores regulares, não doadores ou que tenham predisposição para ser um potencial doador de sangue. A amostra que compõe esta pesquisa foi selecionada, tendo por base o critério de acessibilidade, sendo o questionário aplicado online. O total de indivíduos que responderam aos questionários foi de 218. A análise de dados foi realizada com a aplicação de estatística descritiva e, em continuidade, procedera-se à análise multivariada dos dados.

Os resultados da pesquisa indicam que 97,6% dos respondentes já viram ou ouviram campanhas sobre a doação de sangue, entretanto apenas 33,6% se lembram das mensagens veiculadas nestas campanhas. Dentre os respondentes, 45% já doou sangue, contudo, a doação espontânea é considerada um dos principais motivos que levam as pessoas a realizar tal ato. O modelo fatorial apresentou melhor ajuste com a extração três construtos que são: “influência social”, “atitudes em relação à doação de sangue” e “motivação para doação de sangue”.

O construto “influência social” indica que os doadores gostam de ser reconhecidos por familiares e amigos como aqueles que salvam vidas. O construto “atitudes em relação à doação de sangue” indica que os doadores de sangue sentem bem-estar a partir do ato. Esses resultados corroboram a literatura relacionada. O construto “motivação para a doação” indica que dentre os princípios que norteiam os interesses dos doadores a praticarem a doação de sangue, estão os valores, o autoconceito e o afeto, todos estes princípios presentes nos resultados desta pesquisa.

ALDAMIZ-ECHEVARRIA, G.; AGUIRRE-GARCIA, M. S. Um modelo comportamental de doadores de sangue e estratégias de marketing para atração e fidelidade. Rev. Latino-Am. Enfermagem. [S.I.], v. 22, n. 3, p. 467– 475, mai/jun. 2014. DONOVAN, R. J. The role for marketing in public health change programs. Australian Review of Public Affairs, [S.I.], v.10, n.1, p. 23 - 40, 2011. REID, M.; WOOD, A. An investigation into blood donation intentions among non-donors. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, [S.I.], v. 13, n. 1, p. 31- 43, 2008.