Resumo

Turismo e inclusão social andam lado a lado. Ao buscar o conceito de turismo, é possível encontrar várias definições que envolvem economia, deslocamento de um território para outro, lazer, bem-estar, cultura e afins. Mesmo o contato com novas culturas estar relacionado à essência de viajar, é possível notar que existe uma falta de aceitação dessa diversidade.

O objetivo principal desta pesquisa é descobrir se o atendimento oferecido pelos funcionários de uma hospedagem é inclusivo para os viajantes solos de hospedagens e se há alguma variável (cor da pele, gênero, idade, perfil físico e deficiência) que interfere no modo como os viajantes solos são atendidos nestes estabelecimentos. O problema deste estudo é: o atendimento oferecido pelos funcionários das hospedagens aos para os viajantes solos de é inclusivo?

A fundamentação teórica é fundamentada na teoria sobre hospedagem e inclusão no turismo

Foi realizado um estudo descritivo e exploratório com 103 viajantes solos de hospedagens. Como instrumento de coleta de dados foram utilizados escalas nominais e Likert e perguntas abertas. O método de análise de dados empregado foi a estatística descritiva.

Foi utilizado a estatística descritiva simples para analisar os resultados. Foi relatado pelos viajantes o medo de viagens para capitais brasileiras e cidades maiores, apontadas como perigosas, devido ao sentimento de maior vulnerabilidade. Também foi apontado o medo de viajar para o Oriente Médio e países da África por se tratarem de culturas machistas, e pelo grande índice de estupros.

Consequentemente, averigou-se que há uma certa insegurança de viajar desacompanhado(a) por medo de ser vítima de alguma violência decorrente da discriminação, preconceito ou desigualdade de gênero. Em contrapartida, até março de 2023, a maioria dos viajantes se sentiram satisfeitos com o acolhimento oferecido nas hospedagens no último ano.

Nematpour, M., Oshriyeh, O., & Ghaffari, M. (2024). Behind the invisible walls: Understanding constraints on Muslim solo female travel. Tourism Management Perspectives, 50, 101213. Yozukmaz, N. (2024). The Bold and the Beautiful: A Literature Review on Solo Female Travellers. Future Tourism Trends Volume 2, 209-221. Zhang, Y., Guan, X., & Zhang, R. (2024). Research on the formation process and elements of the solo tourist’s well-being based on the grounded theory. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 29(5), 592-605.