Resumo

Entre as diversas áreas do conhecimento que focam o trabalho como objeto de estudo científico, a presente pesquisa aborda-o sob a lente teórica interdisciplinar da Psicodinâmica do Trabalho (PDT). Diversos estudos têm abordado a PDT juntamente com temáticas relacionadas à diversidade organizacional (Hirata, 2020; Mobasseri; Kahn; Ely, 2023; Souza, 2017) e a específicas atividades profissionais (Hoffmann et al., 2017; Freitas; Oliveira; Souza, 2023). Esta pesquisa aborda a PDT em um contexto que ressalta questões de gênero e questões relacionadas à profissão de policial civil.

Tem-se como problema desta pesquisa: como se manifestam as vivências de prazer e sofrimento no trabalho de mulheres policiais que atuam nas Delegacias de Defesa da Mulher no Estado do Ceará? Objetiva-se analisar as vivências de prazer e sofrimento no trabalho de mulheres policiais que atuam nas Delegacias de Defesa da Mulher no Estado do Ceará à luz da PDT.

Ao definir que na psicodinâmica, o trabalho é caracterizado como fonte de prazer e sofrimento, Dejours (2015) caracteriza essa dicotomia prazer-sofrimento como o sentido do trabalho, estabelecendo que o sofrimento seja intrínseco ao ser humano (Mendes, 2007). A relação organização do trabalho e trabalhador estudada na PDT é composta de duas categorias, são elas: a dimensão de contexto e a dimensão de conteúdo (Mendes, 2007). Cada dimensão da PDT promove a caracterização de vivências que contribuem para encontrar no contexto das atividades laborais as experiências de prazer e sofrimento.

O trabalho abordou as fontes de prazer e os fatores de sofrimento vivenciados entre as mulheres policiais que atuam no atendimento às mulheres em situação de violência doméstica e familiar nas delegacias da mulher do Estado do Ceará. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa e descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com 30 policiais que atuam nessas delegacias especializadas. Para o processo de análise de dados foi utilizada a técnica de Análise dos Núcleos de Sentidos.

São mulheres com forte identificação com a profissão, disposição para servir ao público e motivação pela relevância do papel social que exercem. Sentem prazer em contribuir com a segurança das mulheres vulneráveis e em dar soluções pragmáticas em contextos de limitação de recursos. Relatam satisfação com a harmonia entre as colegas de trabalho e com a divisão de tarefas. Relatam significativo cansaço e estresse ocupacional por sobrecarga de trabalho e pela dificuldade em cumprir rotinas planejadas frente à recorrência de imprevistos cotidianos. Percebem preconceito de gênero na corporação.

As experiências de prazer no trabalho relatadas superaram as vivências de sofrimento. Entretanto, esse sofrimento não pode ser desprezado, e merece maior atenção por parte da instituição policial. Por enquanto, ttilizam como estratégias defensivas utilizadas ante o sofrimento no trabalho, destacam-se a prática de atividades físicas, a capacitação e as vivências de espaços de discussão e cooperação em grupo.

DEJOURS, C. Souffrancesen France. La banalisation de l'injust. 2015. MARKS, J. The psychodynamic analysis of work. Modern & Contemporary France, v. 28, n. 3, p. 291-307, 2020. MENDES, A. M. Psicodinâmica do trabalho: teoria, método e pesquisas. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2007. MOREIRA, A. Z.; SANTOS, A. C. Psychodynamics of work: Bibliometric mapping in 53 years of publications indexed in Scopus and agenda for future studies. Contextus: Revista Contemporânea de economia e gestão, v. 21, n. 1, p. 2, 2023.