Turismo Urbano
Shopping Center
Comportamento do Turista
Área
Turismo e Hospitalidade
Tema
Planejamento e Gestão em Turismo
Autores
Nome
1 - Vitória Eduarda Pedrosa Avelino PPGTUR-EACH-USP - EACH
2 - ANDRE LUIS SILVA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO (IFPE) - Recife
Reumo
A intersecção entre shopping centers e turismo urbano tem despertado crescente interesse acadêmico e prático. O turismo de compras, com shoppings como atrações turísticas, influencia o desenvolvimento econômico das cidades. Estudos indicam que esses centros atraem visitantes, influenciam destinos e ampliam a experiência turística. Além disso, contribuem para a economia local, gerando empregos e fortalecendo indústrias turísticas. Este estudo analisa a influência dos shopping centers no comportamento dos turistas e no desenvolvimento urbano, destacando sua importância econômica e cultural.
A análise busca compreender como os shoppings podem ser mais eficazmente integrados nas políticas de desenvolvimento urbano e turístico, considerando sua importância no cenário econômico e cultural das cidades. O objetivo deste estudo é analisar a influência dos shoppings centers no turismo urbano, utilizando a renda dos viajantes como variável de análise. O problema da pesquisa é formulado na seguinte questão: "De que maneira os comportamentos e percepções dos turistas em relação aos shoppings centers variam conforme suas faixas de renda e impactam economicamente o turismo urbano?"
Na fundamentação teórica, foi analisada a evolução dos shoppings, desde sua origem como resposta à suburbanização nos EUA até sua transformação em complexos multifuncionais. A literatura aborda a integração desses centros no tecido urbano, destacando sua importância como espaços de convivência. Teorias de comportamento do consumidor, como a Teoria do Comportamento Planejado e a Teoria de Estímulo-Organismo-Resposta, foram examinadas para entender a atração dos turistas. Por fim, discutiu-se o impacto econômico dos shopping centers no turismo, evidenciando sua contribuição econômica local.
Para investigar a influência dos shoppings centers no turismo urbano e seu impacto econômico, foi conduzida uma pesquisa survey com questionário online via Google Forms. Foram abordadas a importância dos shoppings, uso dos serviços durante viagens, influência na escolha de destinos e percepção do impacto econômico pelos turistas. Utilizou-se a amostragem "bola de neve", resultando em 644 respostas válidas. As faixas de renda foram categorizadas segundo critérios do IBGE. A análise dos dados foi realizada com o software SPSS, identificando padrões e correlações.
O estudo investigou a percepção e utilização dos shoppings por turistas de diferentes faixas de renda, explorando sua influência na escolha de destinos e o impacto econômico local. A análise revelou que a capacidade financeira dos turistas está diretamente relacionada às suas preferências de consumo. Os resultados destacam a importância dos shoppings durante viagens, a utilização dos serviços oferecidos, a influência dos shoppings na escolha de destinos e a percepção do impacto econômico dos shoppings pelos turistas, proporcionando uma compreensão abrangente das expectativas e comportamentos.
A pesquisa analisou o papel dos shoppings no turismo urbano, focando na renda dos viajantes. O estudo mostrou que turistas com menor poder aquisitivo consideram os shoppings menos relevantes, enquanto turistas de renda mais alta valorizam as experiências de compras. Isso destaca a necessidade de estratégias diferenciadas para maximizar a satisfação dos visitantes e o impacto econômico dos shoppings. Os resultados contribuem para a literatura acadêmica e práticas de gestão de destinos turísticos, evidenciando a importância dos shoppings como elementos vitais do tecido urbano e turístico.
As referências bibliográficas utilizadas neste estudo abrangem uma variedade de fontes essenciais para a compreensão da influência dos shoppings centers no turismo urbano. Incluem-se teorias comportamentais, estudos sobre percepções dos turistas, e análises das barreiras econômicas que afetam o consumo. Também foram citadas obras fundamentais sobre métodos de pesquisa e análise de dados. Essas referências fornecem uma base sólida, permitindo conectar as teorias sobre comportamento do consumidor com as práticas e impactos econômicos dos shoppings centers nos destinos turísticos urbanos.