Resumo

Os riscos fazem parte do cotidiano das empresas. Eles variam conforme sua natureza, a chance de ocorrer e o impacto que pode ocasionar às organizações. Saber como identificar, avaliar e administrar os riscos e conseguir mapear corretamente os seus componentes (OLIVA, 2016), são atividades essenciais para garantir a sobrevivência das organizações e uma forma de criar valor de modo sustentável. De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC, 2007), é dessa forma que as atividades de gerenciamento de riscos corporativos (GRC) devem ser encaradas. Elas precisam contrib

Fundada em 2005, a Kalendae é uma empresa brasileira de médio porte que atua no mercado de Consultoria e Treinamento em Gerenciamento de Serviços de TI, além de serviços de Outsourcing e Alocação de Profissionais. A empresa desenvolve projetos e opera em diferentes segmentos do mercado, como no financeiro, de telecomunicações, no varejo, na indústria, no governo, entre outros. Os principais diferenciais da Kalendae são, segundo a própria organização, alto grau de especialização, comprometimento e garantia de resultados. A Kalendae possui quatro pilares de atuação, sendo eles, Serviços &

O objetivo deste trabalho é identificar, mensurar, avaliar os riscos corporativos e determinar nível de maturidade de empresa Kalendae a partir de um modelo de maturidade em Gerenciamento em Riscos Corporativos (GRC) para posteriormente sugerir ações, de alto impacto e baixo esforço, de forma a desenvolver seu processo de GRC. Sendo assim, o trabalho pretende contribuir com a empresa na diferenciação em relação aos seus concorrentes e garantindo a perenidade de seus negócios. De acordo com o modelo de maturidade em GRC utilizado, a Kalendae se encontra no nível mais baixo de maturidade,

A partir da análise da companhia, foram propostas ações, de alto impacto e baixo esforço, de forma a direcionar a Kalendae a desenvolver seu processo de GRC. Uma vez implementadas, estas ações podem elevar o nível de maturidade em GRC da companhia em até dois níveis, alcançando-se o nível intitulado de “estruturado”. Sendo assim, o trabalho contribui com a empresa ao direciona-la no caminho em direção a diferenciação em relação aos seus concorrentes e garantia da perenidade de seus negócios.

Uma vez implementadas, as ações de gerenciamento de riscos propostas podem elevar o nível de maturidade em GRC da companhia em até dois níveis, alcançando-se o nível intitulado de “estruturado”.

O trabalho contribui com a empresa ao direciona-la no caminho em direção a diferenciação em relação aos seus concorrentes e garantia da perenidade de seus negócios.