Resumo

A inovação, em definição abrangente, pode ser considerada a produção ou adoção, assimilação e exploração de uma novidade de valor agregado nas esferas econômica e social; renovação e ampliação de produtos, serviços e mercados; desenvolvimento de métodos de produção; e estabelecimento de sistemas de gestão, abrangendo processos e resultados (Crossan e Apaydin, 2010). A inserção das práticas de inovação nas rotinas das empresas passou a ser considerado importante para o crescimento saudável dos negócios e desenvolvimento da competitividade (Danilevicz, 2006).

As organizações do setor público consideram a inovação como primordial e inevitável, para responder prontamente aos desafios de melhorar o desempenho do setor para melhor atender aos cidadãos (Vickers et al., 2017, Moussa, Mcmurray e Muenjohn, 2018; Taylor, 2018), tornando-se necessário conhecer o que é praticado no setor público para promover inovação. Assim, o objetivo deste trabalho é revelar práticas de inovação que ocorrem no setor público.

Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática preliminar, baseada no protocolo de revisão Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta Analyses (PRISMA). Segundo os autores do protocolo, Page, McKenzie, Bossuyt et al. (2021a), o PRISMA beneficia autores, editores e revisores pares de revisões sistemáticas e diferentes usuários de revisões, incluindo desenvolvedores de diretrizes, formuladores de políticas, provedores de saúde, pacientes e outras partes interessadas.

No total, 24 artigos distribuídos entre os anos de 2017 e 2021 foram selecionados. Foi possível identificar 14 práticas de inovação que foram classificadas segundo a tipologia inovação pública proposta por Queyroi et al. (2020). Foi possível também trazer exemplos de casos concretos, em distintos países, em que essas práticas foram adotadas, bem como, algumas de suas características.

As descobertas apontaram para uma maior frequência das práticas de implementação de laboratórios de inovação e das que promovem maior abertura dos governos para os cidadãos por meio da tecnologia.

Crossan, M. M., & Apaydin, M. (2010). A multi‐dimensional framework of organizational innovation: A systematic review of the literature. Journal of management studies, 47(6), 1154-1191. Danilevicz, A. De M. F. (2006). Modelo para condução de decisões estratégicas associadas ao gerenciamento da inovação em produtos. Tese - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. Moussa, M., McMurray, A., & Muenjohn, N. (2018). A conceptual framework of the factors influencing innovation in public sector organizations. The Journal of Developing Areas, 52(3), 231-240. Não foi possível inserir.