Resumo do trabalho

As mudanças no mercado exigem profissionais com habilidades técnicas e sociais que as máquinas não substituem. A EPT surge como alternativa de inserção no trabalho ao unir teoria e prática. Competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) são essenciais para a empregabilidade (García-Álvarez et al., 2022). Este estudo investiga as skills mais valorizadas por empregadores capixabas no curso Técnico em Administração, contribuindo para ajustes curriculares na EPT.

Apesar de avanços na literatura sobre hard e soft skills, a maioria dos estudos foca o ensino superior, com pouca atenção à Educação Profissional e Tecnológica (EPT) e à visão dos empregadores. Predomina o foco nas soft skills, e há escassez de pesquisas no Brasil. Diante disso, este estudo busca identificar quais skills são mais valorizadas pelos empregadores na contratação de egressos do curso Técnico em Administração da EPT.

A EPT prepara o aluno para o mercado por meio de ensino técnico e prático, promovendo habilidades voltadas a diversas ocupações (Okoye & Edokpolor, 2021). O ambiente profissional atual exige profissionais qualificados e adaptáveis, com competências que aliem formação técnica e comportamental. As hard e soft skills são essenciais para o desempenho, sendo as primeiras ligadas ao conhecimento técnico e as segundas às habilidades sociais.

Essa pesquisa foi realizada de maneira qualitativa exploratória e entrevistou 20 gestores de empresas no Espírito Santo entre nov/2024 e jan/2025 para identificar as hard e soft skills valorizadas na contratação de profissionais do curso técnico em administração da EPT. Os dados, transcritos e analisados via análise temática com apoio do Excel, foram codificados em etapas que geraram dimensões agregadas, garantindo rigor e transparência na interpretação

A partir das entrevistas com 20 empregadores, foi confirmada a relevância das hard e soft skills para o mercado de trabalho. Identificaram-se 85 competências, sendo 25 hard e 60 soft skills, que foram organizadas em dimensões: quatro para hard (como TI e Gestão Organizacional) e cinco para soft (como Desenvolvimento pessoal e Colaboração). O estudo validou pesquisas anteriores e revelou novas competências exigidas no curso técnico em administração.

A pesquisa identificou que hard e soft skills são igualmente valorizadas pelos empregadores na contratação de egressos da Educação Profissional e Tecnológica (EPT), especialmente do curso técnico em administração. Isso reforça a necessidade de alinhar os projetos pedagógicos ao mercado. Foram evidenciadas 4 dimensões de hard skills (como TI e Gestão Organizacional) e 5 de soft skills (como Desenvolvimento pessoal e Colaboração interpessoal).

A pesquisa ampliou o conhecimento sobre as hard e soft skills mais valorizadas por empregadores na EPT, identificando 24 novas hard e 41 novas soft skills ainda não discutidas na literatura. Os achados orientam instituições como IFES e SENAC na atualização de currículos do curso Técnico em Administração, sugerindo a criação de disciplinas específicas e o uso de práticas como workshops e metodologias ativas para desenvolver essas competências alinhadas ao mercado.

García-Álvarez, J., Vázquez-Rodríguez, A., Quiroga-Carrillo, A., & Priegue Caamaño, D. (2022). Transversal competencies for employability in university graduates: A systematic review from the employers’ perspective. Education Sciences, 12(3), 204. https://doi.org/10.3390/educsci12030204
Okoye, K. R., & Edokpolor, J. E. (2021). Effect of industrial work experience in developing technical and vocational education undergraduates’ employability skills. Asian Journal of Assessment in Teaching and Learning, 11(1), 1-12.:https://doi.org/10.37134/ajatel.vol11.1.1.2021