Anais
Resumo do trabalho
Gestão Socioambiental · Sustentabilidade e Desempenho das Organizações
Título
EFEITO MODERADOR DA RESPONSABILIDADE SOCIAL ENTRE AMBIDESTRIA E DESEMPENHO NAS EMPRESAS DE SANEAMENTO BÁSICO
Palavras-chave
Ambidestria Organizacional
Responsabilidade Social Corporativa
Desempenho Organizacional
Autores
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Josestenne Bezerra do AmaralUniversidade de Fortaleza - UNIFOR
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Sergio Henrique Arruda Cavalcante ForteUNIVERSIDADE DE FORTALEZA (UNIFOR)
Resumo
Introdução
A literatura apresenta algumas relações entre Ambidestria Organizacional (AO), Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e Desempenho Organizacional (DO). No foco empírico, o setor de saneamento básico no Brasil desempenha um papel crítico na sociedade, sobretudo em questões sociais e ambientais e é um dos principais incentivadores de infraestrutura nas cidades brasileiras e fundamental para a sustentabilidade social. Esta pesquisa aprofunda os estudos de moderação e a importância da RSC entre a AO e DO.
Problema de Pesquisa e Objetivo
A literatura apresenta interações entre AO, RSC e DO em relações biunívocas e trianguladas, em que Akbari et al. (2022) defende RSC moderando AO e Empreendedorismo e este mediando AO e DO; RSC como moderadora entre alianças ambidestras e desempenho (Russo & Schena, 2021); e Xie et al. (2023), em que empreendedorismo verde, empreendedorismo social e ambidestria organizacional afetam positivamente o desempenho ambiental sustentável, sendo que RSC modera a relação entre ambidestria e desempenho. Neste contexto e lacuna, vem nosso objetivo de medir o efeito da moderação de RSC entre AO e DO.
Fundamentação Teórica
O estudo propõe duas hipóteses para serem testadas: (H1+) AO impacta positivamente DO (Bogoni & Hein, 2021; Hwang et al, 2023); Katou et al., 2021; Li et al., 2020; Sarmento et al.,, 2024; Úbeda-García et al., 2020); e (H2+): A relação entre AO e DO é moderada pela RSC (Akbari et al., 2022; Russo & Schena, 2021; Xie et al., 2023).
Metodologia
A pesquisa é positivista, descritiva, quantitativa e explicativa. O universo da pesquisa incluiu 1.871 prestadores de serviços de abastecimento de água e coleta de esgoto. A população consistiu em 467. Realizamos a validação de face, pré-teste, verificamos o viés de resposta tardia e teste de Harman. O pré-teste incluiu 30 empresas e a amostra foi dimensionada por meio do G*Power e analisamos os resultados utilizando modelagem de equações estruturais em uma coleta com 116 empresas de saneamento com uso do SmartPls4, apoiada ao final por uma análise de dois grupos médias e grandes empresas.
Análise dos Resultados
Os resultados da pesquisa mostraram que AO influencia positivamente DO, mas o modelo de moderação tem um coeficiente de caminho negativo e por isso não foi suportada, apesar de ter sido validada com significância abaixo de 0,05. A análise multigrupo revelou que o porte entre médias e grandes empresas não afeta o modelo de moderação. Esta pesquisa oferece contribuições teóricas e práticas significativas e inéditas para o campo teórico e do saneamento básico no Brasil, no momento em que apresenta algumas possibilidades que podem ter contribuído para que o modelo de moderação não fosse suportado.
Conclusão
Os resultados indicaram que a AO influencia positivamente o DO. No entanto, o modelo de moderação não pôde ser confirmado, uma vez que a RSC apresentou um coeficiente de caminho negativo. Este achado é importante e deve ser explorado em outros estudos. A análise multigrupo apresentou coeficientes baixos e não significativos, sugerindo que não há diferença entre o porte empresas, que sugerimos investigar.
Contribuição / Impacto
Este estudo contribui com o desenvolvimento de um modelo que incorpora os conceitos de AO e DO, promovendo o debate sobre a relevância da RSC. Explica a moderação da RSC na relação entre AO e DO, fortalece a literatura ao revelar as contribuições desses conceitos, enriquece as análises e serve como um recurso valioso para pesquisadores que desejam desenvolver novos modelos de estudo. Oferece implicações para o setor de saneamento básico no Brasil, e para os formuladores de políticas públicas. Evidencia a importância da implementação de práticas de RSC pelas empresas do setor pesquisado.
Referências Bibliográficas
Akbari, P. et al.(2022).The effect of organizational ambidexterity, on green entrepreneurial orientation and environmental performance with an emphasis on the moderating role of the perceived social responsibility of the company. Journal of Sustainable Human Resource Management, 4(7), 281-263
Russo, A., & Schena, R.(2021).Ambidexterity in the context of SME alliances. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(2), 606-615
Xie, Q. et al.(2023).The investigation of sustainable environmental performance of manufacturing companies. Economic Research-Ekonomska. 35:1, 4128-4148
Russo, A., & Schena, R.(2021).Ambidexterity in the context of SME alliances. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(2), 606-615
Xie, Q. et al.(2023).The investigation of sustainable environmental performance of manufacturing companies. Economic Research-Ekonomska. 35:1, 4128-4148