Anais
Resumo do trabalho
Tecnologia da Informação · Aspectos Comportamentais e Decisórios da TI
Título
Estudo dos Antecedentes do Desempenho Profissional no Trabalho
Palavras-chave
desempenho profissional
tecnoestresse
engajamento no trabalho
Autores
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Caroline RemorAtitus Educação
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Alexandre CappellozzaUNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE (MACKENZIE)
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JULIANE RUFFATTOAtitus Educação
Resumo
Introdução
O uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) tem modificado as rotinas laborais, trazendo benefícios, mas também desafios que afetam a produtividade e o bem-estar dos profissionais.
Problema de Pesquisa e Objetivo
Este estudo analisa os efeitos do tecnoestresse, do engajamento no trabalho e da distração sobre o desempenho profissional.
Fundamentação Teórica
O desempenho profissional é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um colaborador e, em conjunto, a organização em que está inserido, representando o nível de eficácia e eficiência em que os indivíduos realizam suas atividades laborais, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais (Chiavenato, 2004). Esse desempenho pode ser influenciado por outros elementos de forma direta ou indireta e levar a uma análise multidisciplinar sobre como esses fatores se relacionam em um ambiente de trabalho.
Metodologia
A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, utilizando Modelos de Equações Estruturais (MEE) para testar cinco hipóteses. Os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado a 196 profissionais que utilizam TICs em suas atividades.
Análise dos Resultados
Os resultados demonstraram que o engajamento no trabalho exerce uma influência positiva sobre o desempenho profissional, indicando que profissionais mais engajados tendem a apresentar uma performance superior. Por outro lado, o tecnoestresse mostrou-se um fator prejudicial, afetando negativamente tanto o nível de engajamento quanto o desempenho, sugerindo que o estresse associado ao uso intensivo das TICs pode reduzir a eficácia no trabalho
Conclusão
A pesquisa também revela que profissionais mais engajados tendem a apresentar menor propensão à distração durante suas atividades. No entanto, a hipótese de que a distração afeta negativamente o desempenho não foi confirmada. Com base nos achados, o estudo sugere que organizações devem investir em estratégias para aumentar o engajamento dos colaboradores, reduzir os impactos do tecnoestresse e minimizar distrações no ambiente de trabalho.
Contribuição / Impacto
Com base nos achados, o estudo sugere que organizações devem investir em estratégias para aumentar o engajamento dos colaboradores, reduzir os impactos do tecnoestresse e minimizar distrações no ambiente de trabalho.
Referências Bibliográficas
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