Anais
Resumo do trabalho
Artigos Aplicados · Gestão de Pessoas
Título
Práticas de Employer Branding sob a ótica do RH versus a percepção dos colaboradores
Palavras-chave
Employer Branding
Percepção do cliente interno
Engajamento
Autores
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Mariana Monticelli da SilvaUniversidade de São Paulo ESALQ
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Jussara da Silva Teixeira CucatoEscola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
Resumo
Introdução
O estudo investiga como as práticas de Employer Branding podem fortalecer o clima organizacional, o engajamento e o bem-estar dos colaboradores em uma empresa do setor de dispositivos médicos. A valorização da experiência interna dos profissionais torna-se essencial para consolidar a reputação da empresa como marca empregadora.
Contexto Investigado
A pesquisa foi realizada em uma empresa localizada no estado de São Paulo, atuante na produção de dispositivos médicos. O setor apresenta demandas técnicas e regulatórias rigorosas, exigindo um ambiente organizacional equilibrado para garantir o desempenho e a permanência dos profissionais.
Diagnóstico da Situação-Problema
Observou-se que, embora haja esforços para criar um ambiente colaborativo e acolhedor, ainda existem lacunas na formalização de práticas estratégicas de valorização dos colaboradores. Isso gera desafios no reconhecimento e na percepção de equidade, afetando o engajamento e a clareza da proposta de valor interna.
Intervenção Proposta
Foram propostas ações que integrem escuta ativa, critérios objetivos de reconhecimento, comunicação institucional estruturada e reforço dos valores organizacionais. As sugestões visam alinhar a experiência interna dos colaboradores com a imagem projetada pela empresa como marca empregadora.
Resultados Obtidos
Os dados apontam que a empresa é percebida como acolhedora e ética, promovendo pertencimento e colaboração. No entanto, a ausência de critérios claros de valorização e de comunicação estratégica reduz a efetividade das ações de Employer Branding, sinalizando a necessidade de formalização de práticas.
Contribuição Tecnológica-Social
A pesquisa contribui ao oferecer subsídios para organizações que desejam aprimorar o clima organizacional e a retenção de talentos. Destaca-se a importância de estruturar estratégias de Employer Branding mesmo em empresas de médio porte, promovendo ambientes mais saudáveis e engajadores.