Anais
Resumo do trabalho
Gestão de Pessoas · Políticas, Modelos e Práticas de gestão de pessoas
Título
DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO: ANÁLISE DO IMPACTO DAS VARIÁVEIS DA FÓRMULA DO MODELO REFERENCIAL NO CÁLCULO DA NECESSIDADE DE PESSOAL GERADO PELO SISDIP
Palavras-chave
Dimensionamento da força de trabalho
modelo referencial
sistema de desenvolvimento de pessoas (Sisdip)
Autores
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Isana Maria da Silva ResendeUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
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Paulo Henrique da Silva AraujoFaculdade i9 Educação
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Nadi Helena PresserUNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
Resumo
Introdução
O Dimensionamento da Força de Trabalho consiste em uma ferramenta estratégica de Gestão de Pessoas, essencial na tomada de decisão gerencial assertiva e qualificada. Visando uniformizar a mensuração da demanda de pessoal nos órgãos da Administração Pública Federal, o atual Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos desenvolveu uma metodologia denominada modelo referencial. Este estudo objetiva analisar o impacto das variáveis estabelecidas pelo modelo, no cálculo da necessidade de pessoal, gerado pelo sistema de desenvolvimento de pessoas (Sisdip), a partir da fórmula proposta.
Problema de Pesquisa e Objetivo
Sabe-se que nenhum modelo é capaz de representar a realidade de fato como ela é. Admite-se que o grande desafio, quando se fala em dimensionamento da força de trabalho, consiste no desenvolvimento de um método eficiente que possibilite, de forma assertiva, mensurar o quantitativo adequado de servidores para cada unidade da Administração pública Federal. Este estudo objetiva analisar o impacto das variáveis estabelecidas pelo modelo, no cálculo da necessidade de pessoal, gerado pelo sistema de desenvolvimento de pessoas (Sisdip), a partir da fórmula proposta.
Fundamentação Teórica
O processo de dimensionamento de pessoal, conforme Barbosa e Ferreira (2009), objetiva prever o pessoal necessário para realizar os processos de trabalho e atender as demandas organizacionais, considerando o ambiente, a quantidade de pessoal e a qualificação necessária para executar as atividades. O modelo referencial exposto no estudo é composto por indicadores de resultados, referentes às entregas mapeadas, volume mensal das entregas e quantificação do esforço para cada entrega, além de indicadores de pessoal. Cerca de 42 indicadores são gerados após o cálculo efetuado pelo sistema.
Metodologia
A presente pesquisa possui natureza aplicada, abordagem quantitativa, objetivo descritivo e quanto aos meios, caracteriza-se como experimental, realizada por meio do estudo da relação de causa e efeito das variáveis no cálculo gerado pelo Sisdip, referente à necessidade de pessoal. As variáveis foram controladas e seus efeitos foram observados.
Foram realizadas nove testagens, de modo sistemático, admitindo-se variáveis independentes, selecionadas previamente e alteradas de modo controlado e as variáveis dependentes, que sofreram os efeitos das alterações realizadas.
Foram realizadas nove testagens, de modo sistemático, admitindo-se variáveis independentes, selecionadas previamente e alteradas de modo controlado e as variáveis dependentes, que sofreram os efeitos das alterações realizadas.
Análise dos Resultados
Foi analisado o impacto das variáveis independentes: quantitativo de entrega, indicadores de pessoal e esforço alocado nas seguintes variáveis dependentes: Capacidade Efetiva Produtiva (Ti), Capacidade Produtiva (Pi) , Índice de Cobertura Técnica de Segurança (ICTS), Média de Entrega Diária (mi), Índice de Capacidade Produtiva, Índice de Complexidade de Entrega, Valor da Complexidade Mensal (ki), Quantidade de Pessoas Estimada (Qi). Percebeu-se que não houve alteração da Capacidade Efetiva Produtiva (Ti), da Capacidade Produtiva (Pi) e do Índice de Cobertura Técnica de Segurança (ICTS).
Conclusão
Conclui-se a partir das testagens que variações nos quantitativos das entregas e na alocação dos esforços não geram impacto no cálculo da necessidade de pessoal. Em relação aos indicadores de pessoal, evidenciou-se o impacto do quantitativo de horas de licença capacitação. As alterações observadas, considerando a fórmula analisada, demonstram a existência de divergências entre as relações das variáveis previstas na equação do modelo referencial e os efeitos observados no cálculo do sistema. É mister a verificação do algoritmo utilizado pelo Sisdip no cálculo da necessidade de pessoal.
Contribuição / Impacto
A contribuição do estudo confirma-se para o campo acadêmico, pois possibilitou a análise comparativa da fórmula proposta pelo modelo referencial e dos resultados gerados pelo Sisdip, responsável por processar a mesma, elucidando o impacto das variáveis consideradas no modelo referencial quando processadas nos cálculos do sistema. Diante da relevância desta temática para as instituições da Administração Pública Federal e dos benefícios gerados quando realizado o dimensionamento de pessoal adequadamente, é de extrema necessidade que os resultados sejam assertivos, seguros e confiáveis.
Referências Bibliográficas
BARBOSA, A. M. R.; FERREIRA, P. F. Gerenciamento de recursos humanos: dimensionamento de pessoal técnico-administrativo da Universidade Federal de Sergipe. IX Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul. Florianópolis-SC, 2009.
SERRANO, A. L. M.; FRANCO, V. R.; CUNHA, R. D.; IWAMA, G. Y.; ALMEIDA, J.; Dimensionamento da administração publica federal: mensuração da capacidade produtiva e análise de tipificação. 1. ed. Brasilia: Enap, 2018a. v. 1. 90p.
SERRANO, A. L. M.; FRANCO, V. R.; CUNHA, R. D.; IWAMA, G. Y.; ALMEIDA, J.; Dimensionamento da administração publica federal: mensuração da capacidade produtiva e análise de tipificação. 1. ed. Brasilia: Enap, 2018a. v. 1. 90p.