Anais

Resumo do trabalho

Tecnologia da Informação · Gestão de Projetos de Tecnologias Digitais

Título

AVALIAÇÃO DA METODOLOGIA SCRUM COMO DETERMINANTE PARA O DESEMPENHO DA GESTÃO DE PROJETOS

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Palavras-chave

Gestão de projetos Metodologia Ágil Scrum

Agradecimento: Agradecimento à Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais – FAPEMIG pelo apoio à pesquisa acadêmica.

Autores

Pedro Gabriel Medeiros de Oliveira

ESCOLA DE ARTES, CIÊNCIAS E HUMANIDADES - EACH - USP
Maria Lucia Granja Coutinho

UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA (UFU)
Claudio Marcos Vigna

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA

Resumo

Introdução

Este artigo apresenta um estudo de caso que avalia e qualifica a implantação bem-sucedida da metodologia SCRUM para a construção de um software inteligente destinado a automatizar o serviço de consultoria para clientes de uma empresa que não havia utilizado uma metodologia de gestão de projetos. A empresa precisava de uma aplicação web com o intuito de otimizar seus serviços em um produto escalável. A metodologia de pesquisa aplicada para coleta de dados foi a qualitativa por meio de entrevistas semiestruturadas. Foram entrevistados os participantes do projeto do caso apresentado.

Problema de Pesquisa e Objetivo

Este artigo teve como objeto de análise uma empresa de consultoria para postos de combustível, estabelecida no estado do Rio Grande do Norte. A empresa possui clientes parceiros em 21 estados do país, atuando com o objetivo de aprimorar a distribuição e revenda de combustíveis. Nesse contexto, a pesquisa foi desenvolvida adotando um enfoque qualitativo e, como procedimento de coleta e análise dos dados, o estudo de caso.

Fundamentação Teórica

Na metodologia Scrum são aplicadas técnicas e rotinas, as quais, além de emergiram de projetos de software gerenciados pelo método ágil, facilitam a comunicação e o desenvolvimento de projetos e aumentam a eficácia e eficiência (Vargas, 2016; Berenger; Da Rocha-Pinto, 2022). Dentre as técnicas e rotinas do Scrum estão:
A Daily Scrum, também conhecida como Daily Stand-up Meeting, é uma importante prática do Scrum que consiste em uma rotina de reuniões diárias e curtas, com o propósito de sincronizar toda a equipe, compartilhar o progresso desde a última reunião e quaisquer problemas que surgir

Metodologia

A escolha pela abordagem qualitativa de pesquisa é que esta é uma forma de explorar e compreender os significados dados aos indivíduos a determinadas situações ou problemas sociais ou humanos das partes envolvidas no projeto (Creswell, 2007). Quanto ao procedimento, foi escolhido o estudo de caso pois esse permite aprofundar os conhecimentos sobre a situação em análise, de forma intensiva (Raupp; Beuren, 2004). Partindo desse princípio, realizou-se a análise empírica de um evento contemporâneo relacionado à metodologia Scrum pois essa proporciona um conjunto de práticas.

Análise dos Resultados

A empresa de consultoria para postos de combustível, enquanto detentora do projeto de software que foi dedicado aos seus clientes, desempenha um papel fundamental ao oferecer expertise e orientação especializada para identificar os requisitos do consumidor e desenvolver soluções personalizadas e eficientes. Nesse cenário, a utilização de metodologias ágeis e híbridas tem se mostrado uma abordagem altamente vantajosa com publicado pela Digital.ai (2022), com a expansão da utilização do framework para atender às demandas variáveis do mercado e dos usuários.
A empresa em estudo não adota nenhum..

Conclusão

A partir do estudo de caso realizado, foi possível identificar as dificuldades encontradas na implantação das metodologias ágeis em uma empresa inexperiente com o framework. Também foram encontradas barreiras, sendo elas a resistência à cultura incremental da adaptação, a transparência colaborativa, restrições orçamentárias e temporais, entre outras adversidades comuns em ambientes de trabalho. No entanto, para lidar com essas problemáticas, foram propostas estratégias de gestão, como: treinamentos voltados à cultura ágil, estabelecimento de regras e normas claras, incorporação

Contribuição / Impacto

Este artigo tem como contribuição a observação da vivência do gestor de projetos em uma organização sem maturidade para a aplicação de metodologia de projetos, como também o uso das técnicas híbridas com a combinação de estrutura tradicional por meio do PMBoK e incremental do Scrum que juntas podem asseverar os fatores de sucesso do projeto.

Referências Bibliográficas

BERENGER, Francis; ROCHA-PINTO, Sandra Regina da. Rotinização em métodos ágeis: emergência e mudanças de rotinas em equipes Scrum. Revista de Gestão e Projetos, v. 13, n. 2, p. 9-37, 2022.
BOGDANOVA, Margarita; PARASHKEVOVA, Evelina; STOYANOVA, Mariela. Agile project management in governmental organizations–methodological issues. IJASOS-International E-Journal of Advances in Social Sciences, v. 6, n. 16, p. 262-275, 2020.
CAMARGO, R. A.; RIBAS, T. Gestão ágil de projetos: as melhores soluções para suas necessidades. Saraiva Educação SA, 2019.
CRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa...

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