Anais
Resumo do trabalho
Gestão da Inovação · Estratégias e Políticas de Inovação
Título
INOVAÇÃO EM PARQUES TEMÁTICOS: UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA INTERNACIONAL
Palavras-chave
inovação
bibliometria
parque temático
Autores
-
Edson Rocha de OliveiraUNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ (UFC)
-
Augusto Cézar de Aquino CabralUNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ (UFC)
Resumo
Introdução
Parques temáticos são destinos turísticos populares que atraem milhões de visitantes em todo o mundo (Lee; Jeong; Qu, 2019). Segundo a Themed entertainment Association (2022), somente em 2022, cerca de 340 milhões de pessoas visitaram 130 parques temáticos distribuídos em 39 países, refletindo a recuperação e o reaquecimento da indústria no período pós pandemia. Esses parques oferecem uma ampla variedade de atrações, passeios, eventos, shows, restaurantes e lojas de varejo (Li et al., 2020), acumulando, mundialmente, um valor de mercado em torno de US$ 84 bilhões (Research and Market, 2024).
Problema de Pesquisa e Objetivo
O problema de pesquisa é: como se configura da produção científica sobre parques temáticos e a inovação no seu contexto?
Este estudo explora a lacuna identificada ao ter como objetivo geral investigar como se configura da produção científica sobre parques temáticos e a inovação no seu contexto, comprometendo-se a responder aos seguintes objetivos específicos: 1) analisar as temáticas por área de estudo; 2) analisar as publicações sobre inovações e 3) analisar os tipos de inovação.
Este estudo explora a lacuna identificada ao ter como objetivo geral investigar como se configura da produção científica sobre parques temáticos e a inovação no seu contexto, comprometendo-se a responder aos seguintes objetivos específicos: 1) analisar as temáticas por área de estudo; 2) analisar as publicações sobre inovações e 3) analisar os tipos de inovação.
Fundamentação Teórica
A inovação é amplamente definida como o processo de desenvolvimento e implementação de uma ideia, produto, processo ou comportamento dentro de uma organização, englobando uma variedade de atividades, incluindo desenvolvimento de produtos e processos, métodos gerenciais, e estruturas organizacionais (Damanpour; Aravind, 2012). Reconhecida como fundamental para o progresso socioeconômico global, a inovação constitui uma fonte de valor para clientes e investidores, além de ser um fator determinante para o desempenho empresarial e a vantagem competitiva (Pushpananthan; Elmquist, 2022).
Discussão
A predominância de artigos na área de Negócios, Gestão e Contabilidade (25,9%) destaca a importância de entender a satisfação e a experiência dos visitantes, bem como a atratividade e a qualidade do serviço em parques temáticos, que são importantes para a gestão eficiente e lucrativa desses empreendimentos. A análise dos estudos indica que, mesmo quando o termo "inovação" não é explicitamente utilizado, ainda há uma investigação empírica que aborda a temática de inovação. Termos como "realidade aumentada", "realidade virtual" e "RFID" são facilmente conectados à inovação.
Conclusão
Conclui-se que a produção científica sobre parques temáticos se caracteriza por um crescimento moderado e interdisciplinar, refletindo avanços na indústria e maior complexidade de estudos. Tematicamente, a pesquisa abrange áreas diversas, ressaltando a importância de abordagens integradas que consideram aspectos econômicos, sociais, culturais, tecnológicos e ambientais. As inovações predominam em produtos/serviços, seguidas por processos e organizacionais, com destaque para tecnologias emergentes que melhoram a experiência do visitante.
Contribuição / Impacto
Este estudo contribui de forma substancial ao consolidar um panorama integrado da produção acadêmica sobre parques temáticos e inovação, oferecendo um referencial teórico-metodológico que ilumina lacunas e convergências em áreas diversas, de gestão de operações à experiência do visitante. Ao mapear tendências tecnológicas, tipologias de inovação e redes de colaboração internacional, o trabalho fornece subsídios empíricos para gestores e pesquisadores na definição de estratégias mais eficientes e sustentáveis.
Referências Bibliográficas
LEE, S.; JEONG, E.; QU, K. Exploring theme park visitors’ experience on satisfaction and revisit intention: a utilization of experience economy model. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, v. 21, n. 4, p. 474–497, 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1080/1528008X.2019.1691702.
DAMANPOUR, F.; ARAVIND, D. Managerial innovation: conceptions, processes and antecedents. Management and Organization Review, v. 8, n. 2, p. 423–454, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.1111/j.1740-8784.2011.00233.x.
DAMANPOUR, F.; ARAVIND, D. Managerial innovation: conceptions, processes and antecedents. Management and Organization Review, v. 8, n. 2, p. 423–454, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.1111/j.1740-8784.2011.00233.x.