Qualidade da Relação Líder-Membros
Revisão Sistemática da Literatura
Liderança Organizacional
Área
Gestão de Pessoas
Tema
Liderança e suas Dimensões
Autores
Nome
1 - Tamires Moura Fernandes UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB) - Campus Universitário Darcy Ribeiro
2 - Júlio César Elpídio de Medeiros UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB) - PPGA
3 - Tatiane Alves de Melo INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E TECNOLOGIA DE BRASILIA (IFB) - Campus Gama
4 - Gisela Demo UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UNB) - Programa de Pós-Graduação em Administração
Reumo
A liderança se trata de um processo social e a Teoria LMX aborda a importância das relações desenvolvidas entre líderes e liderados, investigando a qualidade dessas relações. Mumtaz e Rowley (2020) ressaltam que a relação desenvolvida entre líderes e membros é de grande relevância e interesse tanto para a academia quanto para a prática no contexto organizacional. Contudo, não foram encontradas revisões recentes que tratem da qualidade da relação líder-membros de forma mais abrangente, evidenciando uma lacuna na literatura sobre o tema, a qual esta pesquisa busca suprir.
Este estudo tem o intuito de responder ao seguinte problema de pesquisa: quais são os itinerários da produção internacional referentes à qualidade da relação líder-membros e os novos desafios e oportunidades de investigação nessa temática? Essa questão de pesquisa orienta o objetivo de mapear o cenário internacional das publicações científicas nos últimos 5 anos (2018-2022) no que diz respeito à qualidade da relação líder-membros, apresentando itinerários, desafios e novas oportunidades de pesquisa.
A teoria Leader-Member Exchange (LMX) surge nos anos 1970, no contexto da escola relacional de liderança, e pressupõe que o processo de interação entre líderes e subordinados resulta em trocas de benefícios e acontece de forma diferenciada (Mascareño et al., 2020). Como há limitação de recursos, a liderança incluirá alguns membros no grupo interno (in-group), em que as trocas são mais intensas e de alta qualidade; por outro lado, outros membros integrarão o grupo externo (out-group), no qual as relações são mais formais de baixa qualidade (Salehzadeh, 2019).
Com o intuito de explorar as temáticas apresentadas pelos estudos, realizou-se a análise de coocorrência das palavras-chave que constituem o corpus da presente RSL. A formação de 4 clusters, representados por cores, a partir da associação das palavras-chave das publicações, agrupou as principais temáticas sobre a qualidade da relação líder-membros, dividindo-se em duas categorias (1) antecedentes da LMX e (2) consequentes da LMX. A partir da criação de uma nuvem de palavras foi possível apresentar os consequentes mais discutidos na literatura de uma elevada qualidade da relação líder-membros.
Do ponto de vista teórico, este estudo retrata o estado da arte sobre a qualidade da relação líder-membros nos últimos cinco anos (2018 a 2022), identificando lacunas de pesquisa e caminhos para o aprofundamento teórico da variável. Sobre aspectos práticos, esta revisão reuniu insights que permitirão lideranças e equipes aprimorarem as práticas organizacionais, em especial aquelas relativas à dinâmica das relações entre os atores no contexto de trabalho. Ainda, permite a reflexão sobre como a qualidade dessa relação pode impactar em variáveis como bem-estar, desempenho, satisfação e cidadania.
Mascareño, J., Rietzschel, E., & Wisse, B. (2020). Leader‐Member Exchange (LMX) and innovation: A test of competing hypotheses. Creativity and Innovation Management, 29(3), 495-511.
Mumtaz, S., & Rowley, C. (2020). The relationship between leader-member exchange and employee outcomes: review of past themes and future potential. Management Review Quarterly, 70, 165-189.
Salehzadeh, R. (2019). Leader–member exchange in public organizations: a qualitative study. International Journal of Public Leadership, 16(1), 59–87.