Engajamento no trabalho
Produtividade
Salão de beleza
Área
Gestão de Pessoas
Tema
Bem-estar e Mal-estar no trabalho
Autores
Nome
1 - Luciana Stancioli CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA (UNA) - Campus Guajajaras
2 - Thiago Soares Nunes UNIVERSIDADE FUMEC (FUMEC) - Programa de Doutorado e Mestrado em Administração (PDMA)
3 - Eliana M M F Torga UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS (UFMG) - CEPEAD
4 - Jesuina Maria Pereira-Ferreira UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS (UFMG) - CEPEAD - Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração - FACE/UFMG
Reumo
O desenvolvimento do tema engajamento no trabalho nas últimas décadas apresentou conceituação similares, fazendo com que este tema tivesse seus elementos constituintes consistentes. O fato é que a literatura aponta que trabalhadores engajados apresentam melhor desempenho (OLIVEIRA; ROCHA, 2017). O estudo de Oliveira e Rocha (2017) demonstra que o engajamento é positivo e significativamente relacionado a três aspectos: a) avaliações autorreferentes dos funcionários, b) percepção das práticas de recursos humanos e c) qualidade da relação lider-liderado.
Quais relações entre engajamento no trabalho e a produtividade dos funcionários de uma rede de salões de beleza localizada na cidade de Belo Horizonte-MG?
O engajamento pode ser compreendido como uma ação e expressão física, cognitiva e emocional do indivíduo durante a realização das suas atividades (ANITHA, 2014). Em outras palavras, define-se o engajamento como estado psicológico que conduz o investimento do comportamento da energia pessoal de cada um (SCHAUFELI; BAKKER, 2010). Dessa forma, um funcionário engajado mostra-se ligado à organização intelectual e emocionalmente, está entusiasmado por seus objetivos e comprometido com seus valores (ANITHA, 2014).
A pesquisa realizada foi do tipo quantitativa e de caráter descritivo-exploratória. A coleta dos dados se deu através de um questionário online que obteve 119 respostas que foram analisadas por meio da modelagem de equações estruturais (MEE) (HAIR Jr et al., 2017).
Os principais resultados apontaram que: a) o engajamento no trabalho é capaz de explicar a variação de aproximadamente 53% da produtividade do trabalhador e b) as quatro hipóteses de pesquisa testadas demonstraram relações positivas e estatisticamente significantes, ou seja, foram suportadas.
As 4 hipóteses testadas foram confirmadas e apresentaram relação estatística positiva. As outras três hipóteses (H1a, H1b e H1c) testadas também apresentaram relações positivas e estatisticamente significantes. Ou seja, quanto maior o vigor no trabalho; quanto maior a dedicação no trabalho; e quanto maior a absorção no trabalho, maior é a produtividade do funcionário que participou dessa pesquisa.
BAKKER, A. B. Engajamento de trabalho: tendências atuais. Desenvolvimento de Carreira Internacional, v. 23, n. 1, p. 4-11, 2020. OLIVEIRA, L. B; ROCHA, J. C. Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, São Paulo, v. 19, n. 65, p. 415-431, 2017. VEIGA, D. V. A. Engajamento no trabalho e suas contribuições para produtividade em uma empresa de varejo mineira (Dissertação de mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração. Centro Universitário Una, Belo Horizonte, MG, Brasil, 2019.