Qualidade de vida no trabalho
serviço público
Universidade Pública
Área
Administração Pública
Tema
Gestão Organizacional: Governança, Planejamento, Recursos Humanos e Capacidades
Autores
Nome
1 - Ana Kelli Peixoto Tavares UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE (UFRN) - CCSA
2 - Antônio Alves Filho UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE (UFRN) - Departamento de Administração Pública e Gestão Social
Reumo
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem despertado o interesse crescente de estudiosos e de responsáveis pelas organizações. Porém, a gestão de programas de QVT no setor público ainda ocorre de forma incipiente. Isso precisa ser corrigido, uma vez que tem sido demonstrado que ter QVT contribui para a motivação dos funcionários, gerando assim um melhor desempenho e, consequentemente, impactando positivamente no desempenho da instituição e no atendimento aos usuários (AMÂNCIO; MENDES; MARTINS, 2021).
Diante de contexto apresentado levantou-se o seguinte problema de pesquisa: Qual a configuração da Qualidade de Vida no Trabalho dos servidores dos diferentes campi da Universidade Federal do Cariri (UFCA). ara responder à esta questão, se traçou como objetivo Analisar qual a configuração da Qualidade de Vida no Trabalho dos servidores dos diferentes campi da Universidade Federal do Cariri (UFCA), situados na região do cariri, estado do Ceará.
A QVT, abordada como área científica de pesquisa ou como projetos de intervenção realizados nas instituições, gradativamente vem ganhando atenção dos responsáveis pela Gestão de Pessoas, pois é percebida como uma ferramenta eficaz na promoção do bem-estar para os funcionários e traz como uma de suas consequências a melhoria de desempenho (DAL FORNO; DA ROSA FINGER, 2015). Muitos modelos forma criados para analisar a QVT, mas aqui se utilizou o modelo de QVT proposto por Ferreira (2011), uma vez que permite a compreensão de fatores que norteiam a QVT no serviço público.
Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem quantitativa e com recorte transversal, no qual buscou-se compreender como os servidores percebem a qualidade de vida no trabalho. A população do estudo constituiu-se de servidores efetivos da UFCA (Docentes e Técnicos Administrativos em Educação – TAEs). Buscou-se, no cálculo de amostragem aleatória simples, para uma população mais homogênea, o intervalo de confiança de 95% e admitido erro amostral de 5%. Por conseguinte, para uma população finita de 639 servidores, tem-se um N representativo de 178 participantes.
Os resultados demostram que a QVT na UFCA é avaliada de forma satisfatória, estando seu nível de QVT global e os fatores estruturantes de QVT: Condições de Trabalho, Relações Socioprofissionais, Reconhecimento e Crescimento Profissional e Elo Trabalho-Vida Social, dentro de uma zona satisfatória de QVT. O fator Organização do Trabalho foi avaliado na zona de transição de QVT, com tendência negativa, merecendo uma maior atenção, sem se descuidar da manutenção do nível satisfatório dos demais fatores e nível global, para que não se coloque em risco a QVT da instituição.
Os achados demostram que a QVT na UFCA é avaliada de forma satisfatória, estando seu nível de QVT global e os fatores estruturantes de QVT dentro de uma zona satisfatória de QVT. Em relação à instituição pesquisada, percebe-se que se encontra em processo de expansão e que os desafios desse processo são percebidos de forma mais intensa nos setores acadêmicos.
FERREIRA, MC. Qualidade de Vida no Trabalho: Uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores. 1.ed. Brasília - DF: Edições Ler, Pensar, Agir, 2011.
DAL FORNO, C.; DA ROSA FINGER, I. Qualidade de vida no trabalho: conceito, histórico e relevância para a gestão de pessoas. Revista brasileira de qualidade de vida, v. 7, n. 2, 2015.