Gestão vertical e horizontal.
Logística
Controle de estoques
Área
Casos de Ensino
Tema
Casos de Ensino
Autores
Nome
1 - RENATO DO AMARAL SCHERER UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ (UNIVALI) - Balneário Camboriú
2 - CARLOS MARCELO ARDIGÓ UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ (UNIVALI) - PMPGIL
3 - Leana Ribas Rodrigues Verussa UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ (UNIVALI) - Itajaí
4 - Rafaela Teodoro UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ (UNIVALI) - Itajaí
Reumo
O caso apresenta a situação encontrada na área de estoque de uma indústria de terminais de autoatendimento, que enfrentava problemas de acurácia, elevado custo de itens armazenados, inclusive obsoletos. Uma alteração na forma de gestão foi proposta: assumindo uma estrutura horizontal e descentralizada. Nesse contexto, Renan assumiu a posição de coordenador logístico para alinhar essa situação. O caso relata tanto ações já implementadas, quanto o dilema atual: lidar com estoques de insumos e materiais obsoletos, um desafio ainda não resolvido até o momento, instigando novas decisões.
Este estudo de ensino tem como objetivo educacional estimular a discussão entre os alunos sobre formas de estrutura organizacional, sua gestão e suas influências em diferentes áreas organizacionais, como é o caso da Logística. Além disso, visa promover a discussão sobre a importância da padronização dos processos e os principais impactos que um estoque desprovido de controle pode ter em uma empresa. Também busca estimular os alunos a analisar os resultados de ações e propor melhorias efetivas na eliminação de estoques obsoletos, dentro de uma perspectiva de melhoria contínua.
A coleta de dados primários se deu através das experiências vividas pelo autor no seu ambiente de trabalho. O caso possui elementos fictícios, assim como o nome dos colaboradores citados. A coleta de dados secundários se deu através de documentos e relatórios internos da empresa.
Este caso é aplicável em diversas áreas da Administração, incluindo disciplinas como Fundamentos de Administração, Gestão de Processos, Logística e Administração da Produção, destinado a acadêmicos de graduação, bacharelado e tecnólogos.
ARAUJO, P.C.G. Organização, Sistemas e Métodos e as tecnologias de Gestão Organizacional (2012). MAXIMIANO, A.C.A. Introdução a Administração (2011).BOWESOX, D.J.; CLOSS, D.J.; COOPER, M.B.. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos (2006). FLEURY, P.F., WANKE, P., FIGUEIREDO, K.F.. Logística Empresarial: A Perspectiva Brasileira. (2000). DIAS, M.A.P. Administração de Materiais: Princípios, Conceitos e Gestão. (2005). LEMES, E.A.; LIMA, E.M. Análise dos Critérios Utilizados em Relação aos Estoques Obsoletos em uma Empresa Atacadista. Revista Mineira de Contabilidade (2018).