Resumo

Título do Artigo

A capacitação profissional em uma empresa de serviços portuários: exigência legal imprevisível?
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Palavras Chave

Relações de Trabalho
Gestão de Pessoas
Gestão do Conhecimento

Área

Casos de Ensino

Tema

Casos de Ensino

Autores

Nome
1 - Nilson Varella Rübenich
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL (IFRS) - Campus Restinga
2 - Isabel Cristina Rosa Barros Rasia
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS (UFPEL) - Departamento de Administração
3 - Pelayo Munhoz Olea
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE (FURG) - Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA/FURG

Reumo

O caso de ensino da empresa Mardosul mostra as dificuldades enfrentadas pelas organizações e por seus gestores frente a mudanças repentinas de cenário. Elas fazem com que o planejamento e as estratégias da Gestão de Pessoas e de atuação no mercado sejam repensados rapidamente e forçam respostas e atitudes assertivas ou não, que irão impactar a organização, em seu sucesso ou fracasso; a motivação de seus colaboradores; o cumprimento de leis e regras governamentais.
Ao estudar o caso e se depararem com a situação-problema exposta, propõe-se que os alunos de graduação e pós-graduação:  compreendam a estratégia (ou a falta de) utilizada pela empresa na gestão de pessoas;  proponham soluções para a empresa;  proponham formas de promover o compartilhamento de conhecimentos, contribuindo para a criação e a gestão de conhecimento;  tracem estratégias de motivação e acompanhamento de desempenho dos marinheiros;  realizem um diagnóstico da situação;  proponham um planejamento estratégico de pessoas que contemple soluções para o problema apresentado.
O caso foi elaborado com base em entrevistas em profundidade realizadas com o gerente geral da empresa Mardosul, sr. André. Para fundamentar o estudo, consultaram-se também documentos da empresa e a legislação pertinente. A validação documental do presente escrito foi realizada junto ao informante, a fim de preservar a veracidade dos fatos.
O presente caso foi elaborado para utilização em disciplinas de graduação e pós-graduação de Gestão de Pessoas, Relações de Trabalho e Gestão Estratégica de Recursos Humanos, que abordem tópicos como planejamento estratégico de RH, mudança de cenários, legislação, aprendizagem organizacional, gestão do conhecimento, resistência à mudança, ética, gestão de equipes, motivação, crescimento profissional.
BOHLANDER, G.; SNELL, S.. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2010. CHIAVENATO, I.. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. São Paulo: Atlas, 2020. MASCARENHAS, A. O.. Gestão Estratégica de Pessoas: Evolução, Teoria E Critica. São Paulo: Cengage Learning, 2008. VERA, D.; CROSSAN, M.. Organizational Learning and Knowledge Management: Toward an Integrative Framework. in.: EASTERBY‐SMITH; M.; LYLES, M. A. (Eds.). Handbook of Organizational Learning and Knowledge Management. Blackwell Publishing, 2005.