Administração pública
Teorias organizacionais
Teoria da Burocracia
Área
Casos de Ensino
Tema
Casos de Ensino
Autores
Nome
1 - Rafael Alves de Araujo Castilho PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS (PUC MINAS) - Coração Eucarístico
2 - Fernanda Carla Wasner Vasconcelos PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS (PUC MINAS) - PPG Administração
3 - Armindo dos Santos de Sousa Teodósio PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS (PUC MINAS) - Programa de Pós-Graduação em Administração
Reumo
A implantação do trabalho remoto, no setor público, no contexto pandêmico da Covid-19 é o cenário utilizado neste caso de ensino. Pretendeu-se neste relato, apresentar elementos que permitissem um debate sobre a teoria burocrática, diante dos dilemas vividos por uma gestora recém-chegada no ambiente público e a equipe de servidores públicos liderados por ela. Os métodos de controle do trabalho remoto estabelecidos pelos órgãos competentes e a rotina de gerenciamento estabelecida entre a gestora e sua equipe, trazem fatores de debate sobre liderança, controle da rotina, estrutura organizacional
Este caso de ensino tem por objetivo apresentar os dilemas e desafios de uma gestora recém-chegada ao setor público, durante a crise sanitária do SARS-CoV-2, no gerenciamento das rotinas de sua equipe, propiciando aos leitores, um momento de aprendizagem, ao compreenderem a situação problema e interpretando o cenário apresentado, na ótica das teorias organizacionais.
Os dados primários foram obtidos das experiências vividas pelos autores, como dirigentes públicos, durante a pandemia, por meio da observação participante, realizada nas reuniões de alinhamento; das conversas informais e trocas de mensagens por WhatsApp com a equipe; dos planos de trabalho e seus relatórios. Os dados secundários foram extraídos dos documentos oficiais sobre a implantação do trabalho remoto, no setor público estadual de Minas Gerais.
Com base no exposto, recomenda-se o uso deste caso em disciplinas que abordem os estudos organizacionais e as teorias da administração, tais como, Teoria Geral da Administração, Teoria Organizacional, Estudos Organizacionais, Fundamentos da Administração, Gestão Pública, Administração de Pessoas, Processo Decisório e Liderança; nos cursos de graduação em Administração e nos tecnólogos em Gestão e/ou na Pós-Graduação Lato Sensu, nas modalidades presencial ou remota.
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https://doi.org/10.1590/1679-395154516.
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