Resumo

Embora grande parte dos estudos que abordam a velocidade de internacionalização salientem a experiência internacional do gestor como pilar da velocidade de internacionalização e esta mesma experiência é a principal a antecedente da inteligência cultural, a teoria não equacionou, ainda, estes três elementos, nem mesmo a relação entre experiência internacional e inteligência cultural em contextos de empresas com velocidade de internacionalização acelerada.

Problema: Como a experiência internacional gera inteligência cultural nos gestores e influencia na velocidade de internacionalização das empresas? Objetivo: Demonstrar que a experiência internacional dos gestores pode gerar inteligência cultural (do inglês, cultural quotient - CQ), impulsionando a velocidade de internacionalização das empresas.

- A velocidade de internacionalização e a experiência internacional dos gestores; - A inteligência cultural e os resultados nas organizações; e - Experiência internacional dos gestores, inteligência cultural e a velocidade de internacionalização.

A pesquisa é qualitativa e o estudo de caso único foi usado como procedimento. Como técnicas de coleta de dados são usados a entrevista semiestruturada individual dos gestores da empresa escolhida, análise documental e observação direta.

O artigo aplica o CQ na análise da influência da experiência internacional dos gestores na velocidade acelerada do processo de internacionalização e integra o conceito de inteligência cultural no nível individual aos resultados organizacionais visto que essa conexão permanece pouco pesquisada. No âmbito acadêmico, o artigo avança na compreensão do indivíduo gestor, adicionando o relacionamento entre inteligência cultural e a velocidade de internacionalização. Na prática, o estudo traz a discussão de como a inteligência cultural do gestor reflete nos resultados organizacionais.

A partir de um estudo de caso único, aprofundado, em uma empresa de software, é possível identificar dados do gestor referentes a experiência internacional de trabalho, experiência internacional de não trabalho, experiência internacional no país de origem, conhecimento de idiomas e redes, que contribuem para a construção da inteligência cultural e para a velocidade de internacionalização. Esta pesquisa mostrou evidências de que há a integração entre os construtos experiência internacional do gestor, inteligência cultural e velocidade de internacionalização.

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