Resumo

Título do Artigo

OS RITUAIS DE ACOLHIDA NO SERVIÇO DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES SOB A ÓTICA DA HOSPITALIDADE: UMA ANÁLISE INICIAL
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Palavras Chave

Hospitalidade
Acolhimento Institucional
Crianças e adolescentes

Área

Turismo e Hospitalidade

Tema

Dimensões e Contextos do Turismo e da Hospitalidade

Autores

Nome
1 - Debora Cristina da Silva
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI (UAM) - Vila Olimpia
2 - Airton José Cavenaghi
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI (UAM) - PPG em Hospitalidade

Reumo

O Serviço de Acolhimento Institucional (SAICA) é uma medida de proteção especial, prevista no Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº8.069/90), que consiste em acolher de caráter excepcional e provisório, crianças e adolescentes que tiveram seus direitos violados. O acolhimento tem por finalidade garantir a segurança da criança ou adolescente e prepará-la para o retorno à sua família ou para uma família substituta. Partindo do pressuposto que a maneira pela qual as crianças são acolhidas, influencia no desenvolvimento emocional, nos laços sociais e no convívio em sociedade.
Esta pesquisa visa responder a seguinte pergunta:De que forma a hospitalidade se manifesta no Serviço de Acolhimento Institucional para Crianças e Adolescentes (SAICA)? Nesse sentido, tem-se como objetivo principal identificar os rituais de acolhimento a crianças e adolescentes no SAICA II (Obra Social da Paroquia São Mateus Apóstolo), situado na cidade de São Paulo. E como objetivos específicos, identificar os diferentes anfitriões do SAICA; b) registrar e analisar os rituais de acolhimento e as formas de receptividade de crianças e adolescentes no SAICA II.
Este artigo parte das bases teóricas sobre hospitalidade propostas por Luiz Octávio de Camargo (2003; 2004; 2015), Conrad Lashley (2015). Para acolhimento utiliza-se os estudos de Montandon (2011), Grassi (2011) e Binet-Montandon (2011). Já para aprofundar os estudos sobre os abrigos e os SAICA do Brasil utiliza-se as pesquisas de Silva, M. H. D. (2004) e Serrano, S. A. (2011).
Esta é uma pesquisa teórica-empírica com abordagem qualitativa e seu desenvolvimento será por meio de pesquisa exploratória e descritiva. Utilizou como procedimentos técnicos, a pesquisa de campo, bibliográfica, documental e entrevistas de grupo focal, a fim de obter informações e dados relevantes sobre o tema investigado. Tomou-se como estudo de caso o Serviço de Acolhimento Institucional da Criança e do Adolescente - SAICA II – da Obra Social da Paroquia São Mateus Apóstolo.
A partir das observações e da coleta de dados obtidas, além das respostas apresentadas pelos gestores do SAICA, nessa análise inicial, nota-se que a hospitalidade no serviço de acolhimento, tanto para o novo integrante quanto aos demais acolhidos e equipe do SAICA é fator primordial para o desenvolvimento do trabalho realizado às crianças e adolescentes, permeada nas relações entre pessoas, buscando o cuidado em relação ao outro, ao atendimento, a acolhida, a contribuição e sensibilização das relações entre anfitrião e hóspede.
Os resultados apresentam que a hospitalidade no momento da acolhida é um diferencial para a realização do trabalho em que a equipe do Serviço de Acolhimento Institucional da Criança e do Adolescente, irá desenvolver com o acolhido durante sua permanência à unidade, buscando manter um relacionamento baseado na empatia, educação e respeito a cada criança e adolescente com seu histórico de vida e familiar
BINET-MONTANDON, Christiane. Acolhida. Uma construção do vínculo. In: Montandon, Alain. O livro da hospitalidade. São Paulo: SENAC, 2011.CAMARGO, L. O de L. (2004) Hospitalidade. São Paulo: Aleph.GRASSI, M.-C. Hospitalidade: Transpor a soleira. In: MONTANDON, A. (org.). O livro da hospitalidade: acolhida do estrangeiro na história e nas culturas. São Paulo: Senac, 2011. p. 45-53.SIMMEL, G. Sociabilidade: um exemplo de sociologia pura ou formal. In: MORAES FILHO, E. (Org.). George Simmel: sociologia. São Paulo: Ática, 1983. p. 165-181.