Resumo

El turismo es una industria estratégica que ha crecido rápidamente debido al dinamismo y repercusiones positivas que aporta a las economías de los países; las interrelaciones que se crean entre la actividad turística y el resto de las actividades económicas lo convierten en un sector altamente competitivo fuente de creación de valor y uno de los mayores proveedores de empleo (Brida, et al., 2017; Botti et al., 2008; Pan et al., 2018).

Analizar la influencia de los diferentes tipos de relacionamiento sobre el desempeño de las empresas del sector hotelero peruano.

Según Della Corte y Sciarelli (2012), la formación de redes interorganizacionales es una forma bastante común de organización de los destinos turísticos, debido a la proximidad territorial y a la continua interacción entre los agentes que participan. Esta proximidad entre agentes locales puede considerarse como una ventaja competitiva difícil de imitar por los competidores lejanos (Porter, 1990; Martínez, 2013). Esto quiere decir que, la ventaja competitiva se encuentra fuera de los límites de las empresas, pero dentro de los límites de la red turística (Ceglie y Dimi,1999; Saxena, 2005).

se caracteriza por ser de tipo descriptiva, con utilización de técnicas cuantitativas para el análisis de los datos. Para el análisis de los datos, se hice un análisis factorial exploratorio utilizando la técnica del componente principal. La extracción de los factores se basó en el análisis del Eingenvalue, extrayéndose valores propios superiores a 1. Posteriormente se aplicó el análisis de regresión múltiple, utilizado para verificar la asociación entre los factores creados sobre relacionamiento interorganizacional y el desempeño percibido por los encuestados.

La dimensión Relaciones Horizontales resulto ser positiva a la variable dependiente desempeño cuatitativo, confirmando lo dicho por Carrão (2004) quien ya reconocía este tipo de relacionamientos como práctica común. Los resultados encontrados indican que las relaciones con sus competidores y con organizaciones de soporte permiten un mayor desempeño económico a nivel cuantitativo. que las dimensiones de servicios complementarios y organizaciones representativas tuvieron significancia estadística, lo que indica la importancia de esas relaciones para el obtener un mayor desempeño cualitativo

Los hallazgos señalan que las relaciones verticales con las organizaciones de apoyo y las relaciones horizontales tienen un efecto positivo en el desempeño cuantitativo de los establecimientos hoteleros peruanos, entendiéndose que tanto las relaciones horizontales como con organizaciones de apoyo son importantes para construir una ventaja competitiva, por su parte las relaciones verticales no se mostraron relevantes al obtener un mejor desempeño. Asimismo, se encontró que las relaciones verticales y con organizaciones de apoyo tienen un efecto positivo sobre el desempeño cualitativo.

Baggio, R y Cooper, C. (2010). Knowledge transfer in a tourism destination: the effects of a networks structure. The Service Industries Journal, 30(10), 1757-1771. Chim-Miki, A. F. y Batista-Canino, R. M. (2016). La investigación sobre coopetición: Estado actual del conocimiento y sus implicaciones en los estudios turísticos. Estudios y Perspectivas en Turismo 25(4), 399-415 Cooke, P. y Huggins, R. (2003). High-technology clustering in Cambridge (UK), en Sforzi, F. (ed.), The institutions of local development, Aldershot, UK, Ashgate, pp. 51-74.