1 - JOSE PEDRO PENTEADO PEDROSO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE (UFS) - São Cristóvão
2 - Glessia Silva UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE (UFS) - Departamento de Administração
Reumo
O caso retrata a dinâmica de uma empresa que mesmo pequena busca se destacar num mercado dependente de tecnologia e turbulento. José, gestor/dono da Fênix, imprimiu no mercado uma imagem de empresa inovadora e competente, com filosofia voltada para a inovação e sustentada por valores sólidos, conhecimento tácito oriundo da experiência e conhecimento explícito procedente da pesquisa. Mas o desafio seguinte está próximo... Como se manter no mercado diante de tantas turbulências e sendo pequeno?
Este caso de ensino tem como objetivo discutir os caminhos buscados pela pequena empresa para gerar/adquirir conhecimento e inovar. Espera-se que os alunos compreendam como ocorre a inovação na pequena empresa, o papel do gestor/dono na geração de inovação, a importância da gestão do conhecimento, e os obstáculos enfrentados pela pequena empresa para inovar e se manter no mercado; e que os empresários obtenham maior conhecimento sobre inovação e gestão do conhecimento para os seus negócios.
Os dados foram obtidos por meio de entrevista semiestruturada com o gestor/dono, seis gestores de empresas parceiras e três gestores de instituições de apoio à rede de petróleo e gás, além de observação não participante e análise de documentos. O caso é real, mas os nomes da empresa e do gestor são fictícios.
O público-alvo deste caso de ensino são alunos dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração e demais cursos de Gestão, nas disciplinas de inovação, empreendedorismo e pequena empresa. O caso de ensino também pode ser utilizado em disciplinas e cursos que tratem de estratégia empresarial, e por empresários que desejem obter maior conhecimento sobre essas temáticas para o contexto de inovação de seus negócios.
COOPER, D.; PEAKE, W.; WATSON, W. Seizing opportunities: the moderating role of managerial characteristics on the relationship between opportunity‐seeking and innovation efficacy in small businesses. Journal of Small Business Management, vol. 54, n. 4, 2016.
NONAKA, I.; TOYAMA, R. The knowledge-creating theory revisited: knowledge creation as a synthesizing process. Knowledge Management Researching & Practice, vol. 1, 2003.
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