Resumo

Neste contexto de tantas mudanças e desafios, provocados pela pandemia, uma nova etapa se inicia de repensar o negócio. O capital humano é considerado como ponto central na construção do futuro das organizações, sendo por meio dele que as empresas conseguirão se reposicionar, garantindo a adaptação às mudanças dinâmicas no mercado. Através das suas práticas, as áreas de RH contribuem para o atendimento às necessidades do negócio, desenvolvendo o capital humano que é fonte de vantagem competitiva sustentável. Um referencial com temas prioritários pode auxiliar nas discussões estratégicas do RH.

A pandemia acelerou e fez emergir mudanças que impactam significativamente as empresas. Sabendo-se que as áreas de gestão de pessoas têm a relevante função de gerir o capital humano, a pergunta que o artigo se propõe a responder é: quais temas relacionados à gestão do capital humano seriam mais relevantes para a performance organizacional? Quais as principais discussões associadas a esses temas? O objetivo desse artigo é identificar temas prioritários na gestão do capital humano, com impacto na performance organizacional, para subsidiar as discussões estratégica do RH.

De acordo com a visão baseada em recursos (VBR), uma empresa pode obter vantagens competitivas sustentáveis quando utiliza seus recursos para formular e implementar estratégias que melhorem sua eficiência e efetividade. Argumenta-se que as pessoas podem ser as últimas fontes de vantagem sustentada e nessa visão, define-se como capital humano organizacional as competências e comprometimento de "funcionários" que ajudam a criar a vantagem competitiva de uma empresa. Assim, os sistemas de trabalho de alto desempenho (HPWS – High Performance Work System) são um guia das práticas de RH relevantes.

Utilizando-se os referenciais da visão baseada em recursos e dos sistemas de trabalho de alto desempenho (HPWS) é possível identificar um referencial de práticas de RH para geração do capital humano, que é fonte de vantagem competitiva sustentável para as organizações. Entretanto, para isso, há 2 requisitos desafiadores: a existência da crença pela alta gestão de que os recursos humanos são a principal fonte de vantagem competitiva e que a função de gestão de pessoas deve ser colocada no centro da formulação e implementação da estratégia.

Mesmo ciente desses desafios no atendimento às condições para implantação, conclui-se que é positiva a utilização do HPWS como referencial para identificação de práticas integradas de recursos humanos que contribuem para o desenvolvimento do capital humano, que é fonte de vantagem competitiva sustentável. Entretanto, destaca-se o papel das lideranças na concretização das transformações em curso relacionadas às práticas de RH, considerando que mediam a relação entre o conjunto de políticas e práticas de RH e os empregados.

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