Resumo

A inovação frugal ganhou destaque em pesquisas acadêmicas nos últimos anos, sendo observada em países emergentes. A busca por soluções alternativas que permitam acesso a produtos e serviços tem sido pressionada pela escassez de capital e também recursos tecnológicos, materiais e infraestruturais. As pesquisas já apontavam a aplicabilidade da inovação frugal em economias maduras, devido às projeções de diminuição de recursos naturais no mundo. Tudo isso foi acelerado pela Pandemia de COVID-19, que provocou restrições até mesmo de materiais tradicionalmente usados na produção de álcool 70%.

Tomando a necessidade de buscar soluções alternativas decorridas da ausência de carbômeros acrílicos e outros materiais utilizados na produção de álcool 70%, formulou-se o seguinte problema de pesquisa: Quais os elementos da inovação frugal predominantes na atuação das indústrias de terceirização de cosméticos a partir do cenário de escassez causado pela pandemia de COVID-19? Objetivando a identificação dos elementos predominantes da inovação frugal nas indústrias de terceirização de cosméticos no período de pandemia.

Utilizou-se a lente dimensional de acessibilidade da inovação frugal proposta por Herstatt & Tiwari (2020), englobando as dimensões: Tenacidade financeira, justificabilidade social, razoabilidade infraestrutural e sustentabilidade ambiental. Somado aos pontos abordados amplamente pelo discurso acadêmico da inovação frugal, como foco no essencial e redução de custos, propiciando produtos bons o suficiente e na maioria das vezes com características sustentáveis.

O estudo é qualitativo, de natureza exploratória e descritiva. Foram realizadas quatro entrevistas nas quais os sujeitos são sócios, proprietários ou representantes legais de suas empresas, sendo quatro diferentes indústrias do segmento cosmético com porte fabril semelhante e ambas situadas na grande São Paulo, Brasil. Para análise dos dados seguiu-se as recomendações de Gil Flores (1994), que preconiza processo interpretativo sobre os dados qualitativos.

As indústrias tiveram que optar por outras alternativas diante da impossibilidade de produzir álcool gel da maneira tradicional devido à escassez mundial do carbopol (espessante tradicionalmente utilizado). Os entrevistados confirmam o álcool 70% como o antisséptico alternativo mais barato para higienização das mãos. Os resultados indicaram que a maioria dos entrevistados fizeram uso de espessantes celulósicos para estabilização da fórmula.

Pôde-se compreender por meio das dimensões do acesso à inovação frugal, sendo elas tenacidade financeira, justificabilidade social, razoabilidade infraestrutural e sustentabilidade ambiental (Herstatt & Tiwari, 2020), que a escassez de materiais em decorrência do aumento de demanda causado pela pandemia de COVID-19, pressionou soluções alternativas com características frugais, contemplando as premissas dos discursos consensuais de foco no essencial e qualidade suficiente, com atenção voltada para os custos mínimos produzindo a sustentabilidade como consequência.

Albert, M. (2019). Sustainable frugal innovation - The connection between frugal innovation and sustainability. Journal of Cleaner Production, 237, 117747. Herstatt, C., & Tiwari, R. (2020). Corona Era Opportunities of Frugality in the Post-Corona Era By Hamburg University of Technology (Vol. 49) Hossain, M. (2018). Frugal Innovation: A review and Research Agenda. Journal of Cleaner Production, 182, 926–936. Santos, L. L., Borini, F. M., & Oliveira Júnior, M. de M. (2020). In search of the frugal innovation strategy. Review of International Business and Strategy, 30(2), 245–263.