Resumo

Título do Artigo

ESTUDOS EM ANDAMENTO SOBRE INTERNAL STICKINESS: UM ESTUDO DE PAREAMENTO BIBLIOGRÁFICO
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Palavras Chave

Internal Stickiness
Transferência do Conhecimento
Pareamento Bibliográfico

Área

Estudos Organizacionais

Tema

Aprendizagem nas Organizações

Autores

Nome
1 - Valdemilson de Assis Alves de Araujo
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (UNINOVE) - Barra Funda

Reumo

O tema Internal Stickiness - (IS) está relacionado à dificuldade de transferir o conhecimento e melhores práticas entre indivíduos e organizações. Por meio de um estudo bibliométrico de pareamento bibliográfico, apoiado em análise fatorial e de rede, de uma amostra de 251 trabalhos, examinamos 81 artigos selecionados e suas referências. Os fatores formados identificaram uma predominância de (IS) na transferência do conhecimento, nas organizações, em adaptação com ambiente e transferência de boas práticas, e na transferência de tecnologia.
A replicação e a transferência do conhecimento são difíceis para compartilhar, e a viscosidade do conhecimento reduz a difusão do conhecimento (Hoetker & Agarwal, 2007; Rerup, 2004; Szulanski, 1996). Dessa forma, este estudo teve como objetivo investigar a pesquisa existente sobre (IS), com foco em entender e compreender o que tem sido estudado sobre a dificuldade na transferência do conhecimento nas organizações.
O estudo sobre (IS) está relacionado à dificuldade de transferir o conhecimento e melhores práticas entre indivíduos e organizações, tornando-se barreiras a essa transferência do conhecimento (Szulanski, 1996). O autor argumenta que o processo de transferência do conhecimento não é automático. Embora a motivação possa corroborar com a transferência do conhecimento, o autor também afirma que a ambiguidade causal (não sei que sei) e as incertezas de comunicação são fatores preponderantes de dificuldade na transferência do conhecimento.
A rede mostra dois agrupamentos, um formado pelo fator BC2 e o segundo pelos fatores BC1, BC3, BC4. Então, assumindo que uma ordem lógica foi observada na rede, é possível inferir que o fator BC1- “Stickiness na transferência do conhecimento” e o fator BC2 “Stickiness nas organizações” são os fatores centrais da discussão. Esses são os fatores da análise fatorial com mais artigos. No entanto, o fator BC1 está relacionando claramente e discutindo com o fator BC3 - “Stickiness em adaptação com ambiente e transferência de boas práticas” e o fator BC4 “Stickiness em transferência de tecnologia”.
Os principais resultados obtidos indicam que são poucas as referências estudadas exatamente sobre o termo (IS), pois na maioria das referências são chamadas de barreiras ou dificuldades que ocorrem na transferência do conhecimento. A maior parte dos trabalhos investigados são artigos empíricos e utilizaram uma abordagem quantitativa sobre o tema (IS).
Szulanski, G. (1996). Exploring internal stickiness: Impediments to the transfer of best practice within the firm: Exploring Internal Stickiness. Strategic Management Journal, 17(S2), 27–43. doi: 10.1002/smj.4250171105 Szulanski, G. (2000). The Process of Knowledge Transfer: A Diachronic Analysis of Stickiness. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 82(1), 9–27. doi: 10.1006/obhd.2000.2884