Resumo

Título do Artigo

A INSTITUCIONALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL E O SETOR 2.5 DA ECONOMIA. UM ESTUDO DE CASO COMPARATIVO EM DUAS EMPRESAS SOCIAIS EM BELO HORIZONTE - MG
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Palavras Chave

Empresas Sociais
Institucionalização
Gestão Organizacional

Área

Administração Pública

Tema

Gestão Social e Organizações do Terceiro Setor

Autores

Nome
1 - Laísa Santos Magalhães
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS (PUC MINAS) - Programa de Pós Graduação em Administ - Coração Eucarístico
2 - Jean Jose Lopes
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS (PUC MINAS) - Programa de Pós Graduação em Administração

Reumo

Presentes no século XXI, a estigmatização de indivíduos que vivem às margens da sociedade e a escassez dos recursos finitos, resultam em diversas lacunas socioambientais presentes na sociedade. Nesse sentido, as empresas sociais (ES) são essenciais para manutenção das demandas socioambientais. Assim, o presente estudo discorreu a respeito das ES e de suas correntes com um enfoque em sua gestão interna. Além disso, este estudo contextualizou acerca da teoria institucional, visto que, é essencial pois possibilita uma melhor análise e compreensão a respeito da gestão das ES que serão estudadas.
Assim sendo, a presente pesquisa buscou levantar e identificar como são realizados os processos internos e de gestão nas empresas sociais. Logo, trabalhou em cima da seguinte problemática: Em quais aspectos de gestão as empresas sociais pautadas nas correntes norte-americana e europeia se assemelham e se diferem?
Nesse viés, destaca-se que organizações são sistemas sociais heterogêneos, complexos e que tem suas decisões pautadas na eficiência, como consequência da institucionalização (isomorfismos) que de modo geral é pautada em normas, processos, estratégias e no conhecimento com foco na legitimação (Selznick, 1996; Motta & Bresser-Pereira, 2004). Em contrapartida, as ES e suas três correntes, não almejam o lucro e sim a resolução dos problemas socioambientais e a entrega de valor, seja através de um produto ou serviço que supra as necessidades das classes C, D e E (Higashi, Comini & D’Amario, 2017).
A fim de fundamentar a pesquisa, o presente estudo qualitativo realizou um estudo de caso comparativo com duas ES de setores distintos localizadas em Belo Horizonte/MG intituladas de Agri-Urb 1 e Alfa. O estudo teórico-empírico apresenta caráter qualitativo, exploratório e descritivo. Destaca-se que houve coleta de dados primários através de dois questionários semiestruturados aplicados em junho de 2020, além da coleta de dados secundários. Para a análise, foi feito um agrupamento dos dados e a triangulação dos mesmos, que viabilizou uma análise sistemática de forma individual e comparativa.
Diante dos dados obtidos, nota-se que a Agri-Urb 1 (setor alimentício) assemelha-se as empresas tradicionais por prezar a sistematização e padrões de processo. Fazendo com que se associe ao isomorfismo normativo que objetiva a profissionalização e sistematização. Já a empresa Alfa (setor da cultura), possui características distintas das empresas tradicionais, pois, baseia-se em crenças comuns e em lógicas compartilhadas, não na sistematização, o que compara tal gestão ao isomorfismo mimético/cognitivo que não se limitada às regras e normas, mas preza o compartilhamento de crenças e culturas.
Visualiza-se a empresa Agri-Urb 1 adepta de uma gestão tradicional pautada no isomorfismo normativo, permitindo que se assemelhe às ES da corrente norte-americana, uma vez que, busca causar impacto socioambiental positivo e a distribuição de lucro. Já a empresa Alfa possui uma gestão pautada no coletivo e se distancia das características das empresas tradicionais, possuindo uma gestão pautada no isomorfismo mimético e na corrente europeia das ES que busca gerar valor social e não financeiro. Logo, nota-se as diferenças de gestão entre correntes ES, apesar do seu objetivo principal ser comum.
Higashi, L. N., Comini, G. M., & D´Amario, E. Q. (2017). A competitividade e os desafios dos negócios sociais: um estudo de casos no Brasil e de Bangladesh. In Anais. São Paulo: EAD/FEA/USP. http://login.semead.com.br/20semead/anais/download.php?cod_trabalho=1267 Motta, F. C. P., & Bresser-Pereira, L. C. (2004). Introdução à organização burocrática. São Paulo: Pioneira Thompson Learning. p. 14-17. Selznick, P. (1996). Institutionalism "Old" and "New". Administrative Science Quarterly, Vol. 41, No. 2, 40th Anniversary Issue, pp. 270-277.