Resumo

Este caso de ensino descreve o cenário para a tomada de decisão estratégica sobre qual segmento de mercado a Rádio Nova FM deve competir e se posicionar. Levantamento de informações e análise do mercado revelou seis tipos de segmentos, cada um apresentando vantagens e desvantagens em relação à audiência, faturamento, investimento e potencial mercadológico. Informações específicas sobre cada segmento de mercado são oferecidas para fundamentar análises e decisão. Permite refletir e sedimentar os conceitos de segmentação e posicionamento de mercado, instigando discussão e análise para a tomada de

Estimular a reflexão, análise e discussão sobre as temáticas de segmentação de mercado, posicionamento de mercado e decisão estratégica de mercado. Espera-se que o aluno, por meio deste caso, desenvolva compreensão sobre os conceitos de Segmentação e Posicionamento de mercado e possa vivenciar a dinâmica do processo de tomada de decisão gerencial em marketing a partir da análise dos segmentos de mercado de emissoras de rádio apresentados.

Foram utilizadas fontes primárias e secundárias no levantamento das informações para a construção deste caso de ensino. As informações de fontes primárias foram obtidas através de entrevistas em profundidade realizadas com diretor executivo, gerente comercial e gerente de marketing da rádio, na época em que ocorreu o dilema. As fontes secundárias incluíram relatório de análise de mercado, Pesquisa de Audiência Ibope, análise estimativa do faturamento das emissoras, documentos e informações sobre as rádios disponíveis na internet; matérias e reportagens jornalísticas.

Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor no curso de graduação em Administração. Planejamento e Gestão em Rádio e TV no curso de graduação em Comunicação e Rádio e Televisão. Recomenda-se, ainda aplicação e discussão em disciplinas como Gestão de Marketing, Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor nos cursos de Pós-graduação lato sensu.

HAMMOND, J. S. Learning by the case method. Harvard Business School. Rev. apr. 16, 2002. OLIVEIRA-BROCHADO, Ana; MARTINS, Francisco Vitorino. Aspectos Metodológicos da Segmentação de Mercado: base de segmentação e métodos de classificação. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 10, n. 27, 2008. ROESCH, S. M. A. Casos de ensino em administração: notas sobre a construção de casos para ensino. RAC, Rio de Janeiro, v. 11, n. 2, p. 213-234, abr./jun. 2007. WEDEL. M. KAMAKURA, W.A. Market segmentation: conceptual and methodological foundations. Boston: Kluwer Academic Publishers, 2000.