Resumo

Atualmente, o mundo gera 2,5 quintilhões de bytes de dados diariamente, impulsionando o crescimento do Big Data, caracterizado por volume, variedade e velocidade. A pandemia de 2020 acelerou a adoção da Inteligência Artificial, redefinindo a coleta e uso de dados por organizações e governos. Projetos de Big Data visam criar produtos, entender clientes e identificar novos mercados, exigindo gestão estratégica e ágil. A implementação de metodologias ágeis tem sido crucial para enfrentar as complexidades e melhorar a eficiência na entrega desses projetos.

A Semantix, fundada em 2010 no Brasil, se destaca por soluções de Big Data, Analytics e Inteligência Artificial, atendendo empresas com tecnologias avançadas, a se tornarem orientada a dados. No entanto, projetos de Ciência e Engenharia de Dados enfrentam desafios como prazos, qualidade de dados e alta rotatividade de funcionários. A STIX desenvolveu um Framework baseado no CRISP-DM, porém, a complexidade dos projetos de Big Data, que envolvem ciclos de trabalho interdisciplinares, demanda uma metodologia ágil adaptativa que garanta qualidade e eficiência no desenvolvimento.

O diagnóstico revelou desafios nas áreas comercial, Consulting Service, SDI e SDP. Problemas incluem desalinhamento de escopo, comunicação deficiente, falta de processos padronizados, cronogramas não claros e documentação inadequada. A maturidade ágil é baixa, com um score de 2,75 em 5. Dos 156 projetos ativos, 74% desses foram categorizados como críticos, 16% em estado de alerta e apenas 10% considerados satisfatórios. A complexidade dos projetos de Big Data exige uma metodologia ágil adaptativa para garantir qualidade e eficiência no desenvolvimento e alinhar-se às expectativas do mercado.

A Jornada Setup Ágil é um método de gestão de projetos que combina princípios ágeis e tradicionais, focando em flexibilidade, colaboração e adaptação contínua. Busca garantir processos, padronização e documentação clean, desenhada a partir de valores do Design Thinking, que enfatiza a compreensão das necessidades dos usuários, ideias criativas e experimentação rápida. Ao adotar uma abordagem centrada no usuário, utilizar Scrum com Kanban, o Setup Ágil visa entregar projetos que garantam a satisfação do cliente e criação de valor real, refinando soluções com base no feedback dos usuários.

Mais de 63 projetos de diversas áreas foram testados com a nova abordagem, resultando em benefícios significativos. Houve um encerramento de projetos legados, redução de atrasos, diminuição de custos e aumento de 25% na satisfação dos clientes, medida pelo NPS. Cada etapa da jornada garantiu consistência e completude, reduzindo riscos. A criação de templates economizou 96 horas de trabalho. A padronização de documentos e processos aumentou a eficiência, permitindo foco em atividades essenciais. Metas claras de entrega e avaliação mensal melhoraram o desempenho e reduziram projetos críticos.

A implementação da Jornada Setup Ágil na STIX padronizou processos de gestão de projetos, melhorando eficiência e adaptabilidade. A metodologia ágil permitiu desenvolvimento de soluções incrementais e inovadoras, alinhadas às necessidades dos clientes. Socialmente, promoveu um ambiente colaborativo, aumentando o engajamento dos funcionários e fortalecendo relações com stakeholders. Altamente aplicável e replicável, oferece uma estrutura modular escalável, impactando positivamente cultura organizacional e mercado.