Resumo

Cada organização segue uma trajetória que resulta em capacidades distintas. As capacidades desenvolvidas durante esta trajetória podem explicar como algumas organizações demonstram estratégias superiores ou desenvolvem capacidades com potencial de criação de valor, como as capacidades relacionais (Arantes et al., 2021). As parcerias com startups têm ganhado força, especialmente porque as organizações encontram na startup a possibilidade de criar e testar inovações.

Diante do cenário exposto, o presente trabalho apresenta a seguinte questão de pesquisa: Qual o papel das capacidades relacionais no processo de criação e captura de valor em startups? Neste sentido, o objetivo deste estudo é compreender, por meio de uma revisão integrativa, o papel das capacidades relacionais no processo de criação e captura de valor em startups.

Laasonen (2023) define capacidades relacionais como atividades e processos para construir, gerenciar, explorar e aprender com relacionamentos, distribuir recursos e maximizar seu potencial. As capacidades relacionais podem ser identificadas por meio de cinco dimensões, as quais serão consideradas neste estudo: Coordenação; Cultural; Conhecimento; Tecnológica; e Coadaptação (Alves, 2015; Arantes et al., 2021). As capacidades relacionais têm um impacto direto na criação de valor para as empresas e podem contribuir para alcançar objetivos comuns entre os atores da rede.

Pode-se perceber nos trabalhos que as capacidades relacionais têm um impacto positivo significativo no relacionamento das startups com outras organizações. O capital relacional pode ajudar as empresas a construir capacidades únicas, criando e sustentando assim uma vantagem competitiva sustentável tanto para a empresa como para toda a cadeia de abastecimento. Investir em capacidades relacionais promove um ambiente de confiança e compromisso, promovendo a criação de valor e um modelo orientado para soluções.

Os estudos demonstraram a importância da integração do conhecimento e da interação entre parceiros. Outro ponto muito importante enfatizado pelos autores é a confiança entre as partes. As capacidades relacionais podem ser vistas como uma fonte de aprendizagem e vantagem competitiva. Com o apoio de outras empresas, as startups podem crescer mais e tornar-se mais estáveis. É possível perceber também que existem diferenças entre regiões. Portanto, é importante expandir a pesquisa para outros segmentos e focar em algumas localidades.

Alves, F. S. (2015). Capacidades relacionais em cooperações para desenvolvimento de tecnologias com e sem fins lucrativos. [Tese Doutorado em Administração, Universidade Federal do Paraná]. Biblioteca Digital: Teses & Dissertações. http://hdl.handle.net/1884/39991 Arantes, R. de C., Mineiro, A. A. da C., Cappelle, M. C. A., de Castro, C. C., & Oliveira, J. A. (2021). O caminho importa? Desenvolvimento das capacidades relacionais na região do cerrado mineiro. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, 14(3), 192-218.