Resumo

Estudo de caso da OSC Reparação, de Bragança Paulista, cidade com situação econômica boa e estável, não possuindo domicílio em favelas. No entanto, existem casas de telha de fibrocimento, casas sem rede de esgoto, telhados que não barram vento e chuva e muitos outros problemas, que muitas vezes passam despercebidas da população e dos turistas que a frequentam. A Reparação atende famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica ao realizar a reforma de moradias que não têm boas condições de habitabilidade, com todo o trabalho sendo baseado em voluntários.

Problema: o caminho mais comum das organizações é avaliar como o voluntário ajudará nos projetos, mas qual é o reflexo da atividade da organização no voluntário e, posteriormente, na sociedade? Objetivo: identificar critérios para desenvolvimento de um modelo avaliação do impacto social proporcionado pelo engajamento com uma causa por meio de trabalho voluntário. Objetivos específicos: i) Analisar o modo de trabalho da OSC Reparação e sua relação com o trabalho voluntário; ii) Refletir sobre habitação e direito à moradia; voluntariado; e avaliação de impacto de projetos sociais.

O Direito à Moradia foi reconhecido na Declaração Universal dos Direitos Humanos, em seu artigo 25, e nos ODS11 da ONU (2024): Comunidades e Cidades Sustentáveis. A Teoria da Mudança descreve como as atividades de uma intervenção contribuem para uma cadeia de resultados intermediários que, por sua vez, produz impacto. Sua construção contribui tanto com a identificação das lacunas na lógica do projeto - que podem ser priorizadas na Avaliação de Impacto - como no levantamento de resultados e impactos (FABIANE, 2018).

Estudo de caso, com análise da organização social Reparação do tipo intensa, caracterizada como densa, holística e com foco nos processos internos A partir da Teoria da Mudança e compreensão de que é um dos primeiros passos para a avaliação, optou-se por utilizá-la como base para a análise de impacto do voluntariado na organização Reparação. As técnicas utilizadas foram entrevistas com voluntários da Reparação por meio de um questionário construído com base na Teoria da Mudança, análise de dados de fichas de inscrição de voluntários e pesquisa bibliográfica e documental.

Ficou evidenciado em respostas que salientam que enxergarem uma realidade que não conheciam, que verificaram a mudança na vida de famílias da cidade onde moram, e atestaram a importância da atividade da organização ao ver que o método de trabalho se multiplica em outras cidades por meio de OSCs dessas regiões.

O trabalho voluntário contribui para a percepção do problema social relacionado à habitação, amplia o envolvimento com a causa, tornando mais claro a importância e o potencial de atuação individual e coletiva para transformação e motiva o desenvolvimento de novas iniciativas relacionadas à causa

INSPER METRICIS. Guia de avaliação de impacto socioambiental para utilização em projetos e investimentos de impacto:, 2022. ROLNIK, R.. Place, inhabitance and citizenship: the right to housing and the right to the city in the contemporary urban world. Taylor&Francis: International Journal of Housing Policy,v. 2014. WEISS, C, H. Nothing as practical as good theory: exploring theory-based evaluation for comprehensive community initiatives for children and families. In: New approaches to evaluating community initiatives: concepts, methods, and contextsThe Aspen Institute, 1995.