Visualização de Dados
Tomada de Decisão
Administração Pública
Área
Administração Pública
Tema
Relação Governo-Sociedade: Transparência, Accountability e Participação
Autores
Nome
1 - Angélica de Oliveira Pacheco UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL (UFRGS) - PPGCONT
2 - Giovana Sordi Schiavi UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL (UFRGS) - Faculdade de Ciências Econômicas
Reumo
Com o avanço dos processos gerenciais a contabilidade revela-se uma área estratégica na gestão e na interligação da comunicação entre as organizações e seu público de interesse. Neste cenário, a divulgação da informação contábil assume o papel relevante para que haja fiscalização dos atos públicos. No entanto, existe uma lacuna entre o que é divulgado e o que é compreendido pela sociedade: a publicização dos atos oficiais por si não garante a acessibilidade da informação, visto que nem tudo o que é divulgado é compreendido pelo usuário da informação, dado a diversidade do público de interesse.
Nesse contexto, a visualização de dados vem sendo considerada uma abordagem efetiva para alcançar os diversos públicos e facilitar a compreensão das informações reduzindo a lacuna existente entre divulgação e compreensão, principalmente para órgãos deliberativos com representatividade das mais diversas áreas da sociedade. O estudo objetiva realizar uma revisão sistemática das estratégias de visualização de dados, com foco para a informação contábil pública para a tomada de decisão.
No processo de comunicação, há evidências de que as pessoas tendem a responder de maneira mais oportuna quando são questionadas de forma simples e direta. Isso porque expressões simples transmitem informações mais eficazes. A visualização de dados tornou-se uma das principais ferramentas para o processo decisório, pois a representação visual é considerada uma característica essencial para o sistema de decisão. A medida em que há uma maior exigência por divulgação de informação simples, há um crescimento nas alternativas de divulgação por meio da visualização de dados.
A revisão dos artigos evidenciou o uso de gráficos como a estratégia mais frequente na literatura científica, no entanto os estudos contêm outras estratégias que apresentam eficiência para a divulgação de dados, tais como os contábeis. Observa-se por meio dos estudos que muitas estratégias de visualização de dados estão sendo exploradas para facilitar a divulgação das informações de forma descomplicada e que se ajustem ao receptor no processo de comunicação, principalmente quando são utilizadas em painéis e Dashboard.
Observou-se a importância da formação de profissionais na área contábil no campo de comunicação: com a contabilidade assumindo um papel gerencial, faz-se necessário que o profissional desta área tenha conhecimento de técnicas de elaboração de estratégias de visualização de dados. Também, que as estratégias de visualização de dados tendem serem utilizadas em conjuntos para compor o resultado esperado, muitas vezes por meio de painéis e Dashboard. Também foi possível identificar que, para os relatórios de prestação das constas públicas em saúde, a únicas estratégias utilizada são planilhas.
Luo, W. (2022). User Selection Strategies of Interactive Data Visualization Format. Journal of Computer Information Systems, 1–13. https://doi.org/10.1080/08874417.2021.2023338
Naerland, T. U., & Engebretsen, M. (2023). Towards a critical understanding of data visualisation in democracy: a deliberative systems approach. Information, Communication & Society, 26(3), 637-655. https://doi.org/10.1080/1369118X.2021.1968922