Resumo

As organizações têm um senso de responsabilidade social quando atuam em prol de interesses sociais. O foco está na prevenção de danos e na promoção de atividades, que envolvam o desenvolvimento de toda a comunidade, atendendo aos direitos do consumidor e do meio ambiente, promovendo os direitos sociais (Lima, Ferreira Neto, & Pompeu, 2020; Serva; Dias, 2017). Estudos anteriores mostraram que as percepções dos empregados sobre a Responsabilidade Social Corporativa são um dos principais fatores que afetam, positivamente, a satisfação do empregado (Albalawi, Naughton, Elayan, & Sleimi, 2019).

A responsabilidade social corporativa percebida por empregados públicos influencia na satisfação do trabalhador? o objetivo deste estudo é verificar se a Responsabilidade Social Corporativa percebida mediada pelo significado do trabalho, pelo comprometimento afetivo e a motivação intrínseca contribuem com a satisfação no trabalho do empregado público.

Quando uma organização participa de atividades de responsabilidade social corporativa, isso melhora a imagem da organização aos olhos dos empregados e propicia satisfação dos empregados (Galbreath, 2010). Embora o conceito de responsabilidade social fosse, originalmente, relacionado às partes interessadas do setor privado, atualmente, é considerado aplicável a todos os tipos de organizações, incluindo organizações do setor público (Di Bitetto et al., 2015).

Trata-se de uma pesquisa teórico-empírica, transversal, quantitativa, com utilização de questionário online aplicado aos empregados de uma empresa pública de águas e saneamento do Estado do Ceará. Participaram da pesquisa 180 empregados públicos. Os dados foram tratados com softwares SPSS e PLS-Sem, sendo apresentados de forma descritiva e com a utilização de equações estruturais para verificação e validação das hipóteses previstas neste trabalho.

Todas as hipóteses foram validadas. A RSC Percebida pode estimular a significância do trabalho dos empregados públicos na forma de processos cognitivos, por sua vez facilitando os processos motivacionais, aumentando a motivação intrínseca (Kim Byung et al., 2018). A motivação é a razão atrás de uma ação. Leva ao início e à continuação de uma atividade e determina a direção geral do comportamento de uma pessoa. Funcionários motivados são considerados a chave para o sucesso de qualquer organização (Yasrebi et al., 2014).

A Responsabilidade Social Corporativa, quando percebida pelo funcionário, pode influenciar a satisfação do empregado. Os resultados confirmaram as hipóteses e a RSC percebida influencia, positivamente, o comprometimento afetivo e o significado do trabalho antecedendo à motivação intrínseca contribuíram para o impacto da RSC na satisfação do trabalhador com um poder preditivo bastante elevado (R² = 67,5%) e com as hipóteses confirmando trabalhos anteriores.

Abdelmotaleb, M., & Saha, S. K. (2019). Corporate social responsibility, public service motivation and organizational citizenship behavior in the public sector. International Journal of Public Administration, 42(11), 929–939. https://doi.org/10.1080/01900692.2018.1523189 Adams, N., Little, T. D., & Ryan, R. M. (2017). Self-determination theory. In M. L. Wehmeyer, K. A. Shogren, T. D. Little, & S. J. Lopez (Orgs.), Development of Self-Determination Through the Life-Course (p. 47–54). Springer Netherlands. https://doi.org/10.1007/978-94-024-1042-6_4