Resumo

As organizações buscam vantagens competitivas constantemente. O big data é uma das tecnologias que tem chamado atenção para isso, porém para que as empresas obtenham essa vantagem tecnológica é necessário considerar fatores externo e interno. Os fatores externos são considerados as pressões institucionais (coercitiva, normativa e mimética) (DiMaggio & Powell;1983), já os fatores internos, com a Visão Baseada em Recursos (VBR), são considerados os recursos tangíveis e habilidades humanas que auxiliam o desenvolvimento da capacidade de análise de big data (ABD) (Barney, 1991; Oliver, 1997).

A tecnologia de big data traz diversos benefícios as organizações. Para tanto o desenvolvimento da capacidade de ABD se dá por meio da implementação de recursos e habilidades adequadas, que são influenciados por pressões institucionais, dado a presenta das organizações no campo organizacional. Assim, tem-se como objetivo analisar o papel das pressões institucionais e da VBR no desenvolvimento de capacidade de ABD em empresas no Brasil. Justifica-se este estudo devido aos paradigmas que envolvem a percepção dos indivíduos na adesão de recursos e habilidades tecnológicas (Vidgen et al.,2017).

A fundamentação teórica foi constituída pela teoria institucional de DiMaggio e Powell (1983), que trabalham o conceito de isomorfismo institucional pelas pressões coercitiva, normativa e mimética. Sendo complementada pela Visão Baseada e Recursos (VBR) de Barney (1991) e Oliver (1997), que descrevem sobre os recursos organizacionais auxiliando no desenvolvimento de capacidades nas empresas. Essas duas teorias foram trabalhadas em conjunto sob a ótica da tecnologia de big data para análise de obtenção da vantagem competitiva.

A pesquisa possui caráter descritivo e quantitativo, e sua operacionalização ocorreu por meio de uma survey. A população pesquisada consiste em empresas brasileiras que utilizam a tecnologia com grande volume de dados estruturados e/ou não estruturados. Os participantes da pesquisa foram colaboradores da área de Business Intelligence. Obteve-se 137 respostas válidas. Para testar as hipóteses utilizou-se a técnica de Modelagem de Equações Estruturais empregando o software Smartspls v.3.2.3.

Observou-se que a pressões coercitiva e mimética possuem significância sobre os recursos tangíveis, da mesma forma que a pressão normativa possui significância sobre habilidades humanas. Além disso, tanto os recursos tangíveis e habilidades humanas demonstram ter significância e relação positiva na capacidade de ABD. Demonstrando que as pressões influenciam de diferentes formas de acordo com os recursos e habilidades tecnológicas no contexto brasileiro.

Pode-se concluir que no Brasil as pressões institucionais influenciam de forma variada no desenvolvimento da capacidade de análise de big data. Sendo a imitação de recursos já estabelecidos em outras organizações e a demanda da perspectiva de fornecedores, clientes e regulamentações, serem pressões com maior significância sobre os recursos tangíveis de big data. Enquanto questões profissionais e seleção de pessoal possuem significância sobre as habilidades humanas. Ambos os recursos organizacionais possuem significância na capacidade de big data, corroborando com Gupta e George (2016).

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of management, 17(1), 99-120. DiMaggio, P. J., & Powell, W. W. (1983). The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American sociological review, 147-160. Gupta, M., & George, J. F. (2016). Toward the development of a big data analytics capability. Information & Management, 53(8), 1049-1064. Oliver, C. (1997). Sustainable competitive advantage: combining institutional and resource‐based views. Strategic management journal, 18(9), 697-713.