Resumo

Cada vez mais os trabalhadores têm lidado com os desafios e o estresse de lidar com o trabalho e a família. A partir do momento que o indivíduo não consegue atender as demandas advindas dessas suas esferas – trabalho e família – surge o conflito trabalho-família. A cultura de uma organização é um dos fatores que podem estar associados à vivência ou não de conflitos entre o trabalho e a família. A cultura organizacional é composta por elementos tais como valores, crenças e pressupostos, ritos, rituais e cerimônias, sagas e heróis, histórias, tabus, processos de comunicação e normas.

Conforme apontado por Grönlund e Javornik (2014) há uma carência de estudos para entender os mecanismos que relacionam as políticas organizacionais às vivências de conflito trabalho-família. Deste modo, o objetivo desse estudo é compreender como os elementos da cultura organizacional podem ser facilitadores e/ou inibidores do conflito trabalho-família para mulheres trabalhadoras.

A fundamentação teórica é dividida em dois tópicos principais: cultura organizacional e conflito trabalho-família. A cultura organizacional pode ser definida como um sistema amplo de significados construído socialmente. Sendo assim, os indivíduos compreendem e elaboram interpretações compartilhadas sobre suas próprias experiências, dando-lhes significado. O conflito trabalho-família pode ser definido como: “[...] uma forma de conflito entre papéis em que as pressões do papel dos domínios do trabalho e da família são mutuamente incompatíveis em algum aspecto” (GREENHAUS; BEUTELL, 1985, p. 77).

Essa pesquisa tem caráter qualitativo e descritivo. Os sujeitos da pesquisa foram 15 mulheres trabalhadoras de três grandes indústrias de diferentes segmentos e localizadas em estados distintos. As técnicas de coleta de dados envolveram entrevistas semiestruturadas orientadas por roteiro e documentos públicos. Os dados obtidos nessa pesquisa foram tratados por meio da transcrição das entrevistas, bem como da ordenação dos documentos públicos obtidos. Após a transcrição das entrevistas, as mesmas foram codificadas no software ATLAS.ti e analisadas por meio de análise de conteúdo.

Em geral, os elementos da cultura organizacional facilitadores do conflito trabalho-família nas Organizações A, B, e C foram: valores, regras e normas, (ausência de) comunicação, (ausência de) ritos, rituais e cerimônias, crenças e pressupostos e tabus. Já os elementos da cultura organizacional inibidores do conflito trabalho-família abrangeram: valores, comunicação, ritos, rituais e cerimônias, sagas e heróis, histórias e mitos, crenças e pressupostos.

Foi percebido que alguns elementos da cultura organizacional como os valores, comunicação, ritos, rituais e cerimônias e crenças e pressupostos foram tanto facilitadores do conflito trabalho-família para uns quanto inibidores para outros. Isso porque a cultura organizacional é heterogênea. A escassez de estudos que relacionam o conflito trabalho-família à cultura organizacional se manifesta como limitação dessa pesquisa. Futuras pesquisas podem ampliar os sujeitos de pesquisa ao analisar a relação entre o conflito trabalho-família e a cultura organizacional para homens e mulheres.

FIKSENBAUM, L. M. Supportive work–family environments: implications for work–family conflict and well-being. The International Journal of Human Resource Management, v. 25, n. 5, p. 653-672, 2014. GREENHAUS, J. H., BEUTELL, N. J. Sources of conflict between work and family roles. Academy of Management Review, v. 10, n. 1, p. 76-88, 1985. LIAO, E. Y.; LAU, V. P.; HUI, R. T-Y.; KONG, K. H. A resource-based perspective on work–family conflict: meta-analytical findings. Career Development International, v. 24, n. 1, p. 37-73, 2019.