Resumo

A inovação é algo indispensável para o desenvolvimento econômico (SCHUMPETER, 1988) e um importante instrumento para melhoria da competitividade e sobrevivência das empresas (MAZOLLA, 2013). Apesar da relevância, pesquisas encontram dificuldade em analisar este fenômeno devido à influência de vários fatores internos e externos à organização. Pesquisas que abordam estes fatores no âmbito das MPE são escassas, mas importantes para direcionar ações para desenvolvimento pela via da inovação; OCDE, 2005; TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008; SOUZA; BRUNO-FARIA, 2013).

Problema de Pesquisa Diante do relevante papel da MPE para o cenário econômico brasileiro e da importância da inovação para sua competitividade e sobrevivência (SANTOS, 2011), este trabalho levanta o seguinte problema: Quais os fatores que agem como catalisadores e como barreira à inovação nas MPE? Objetivos O objetivo geral de investigar os fatores que influenciam a inovação nas MPE se desdobra em dois objetivos específicos: a) identificar os catalisadores da inovação nas MPE e; b) identificar as barreiras da inovação nas MPE.

Catalisadores e barreiras da inovação Fatores facilitadores podem catalisar implementação de inovações, enquanto fatores dificultadores podem deter a inovação completamente, atrasá-la ou elevar seus custos (OCDE, 2005; SOUZA; BRUNO-FARIA, 2013). Fundamentado em diversos autores que discutem os fatores que influenciam a inovação, este trabalho adotou como principal referência a categorização de Sousa (2006), e Souza e Bruno-Faria (2013), identificando nove catalisadores e doze barreiras ao processo de inovação, os quais foram investigados empiricamente na realidade das MPE em Picos-PI.

Trata-se de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, realizada por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado. Os entrevistados foram 20 empreendedores cujas empresas foram assistidas pelo Programa ALI 1, bem como o Agente ALI que atuou no programa como fomentador da inovação nas MPE. O material coletado foi categorizado, analisado e interpretado segundo a classificação de análise de conteúdo descrita por Bardin (2011), com a categorização sugerida por Sousa (2006) e Souza e Bruno-Faria (2013).

Os 12 catalisadores descritos na literatura foram evidenciados com maior ou menor ênfase. Destaque para o F1 - Apoio da gestão (23 verbalizações) e F7 - Planejamento das ações necessárias à implementação (17 verbalizações). Das 9 barreiras, apenas uma não foi citada (D11-Resistência à inovação por perda de poder). Os destaques foram D5 - Limitações em termos de pessoas, D10 - Receio das consequências da inovação e D12 - Resistência à inovação por senso de acomodação, cada um com 16 verbalizações. Os resultados apresentam as principais falas e comentários dos autores.

Apesar da resistência inicial, as MPE estimuladas pelo Programa ALI buscaram inovar e encontraram catalisadores e barreiras. Os principais facilitadores estão vinculados à figura do empreendedor, que passa a apoiar as ações de inovação (F1) após os primeiros resultados positivos e planeja ações de inovação (F7) especialmente por meio de lançamentos de produtos e prática de benchmarking. Os principais dificultadores estão relacionados à carência de profissionais qualificados (D5), insegurança e conservadorismo de empresários e colaboradores (D10) e acomodação e manutenção de status quo nas MPE.

OCDE. Manual de Oslo: diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação. 3. ed. Paris: OECD, [2005]. SOUSA, J. C. Inovação no contexto organizacional: fatores facilitadores e fatores dificultadores. 2006. Dissertação - Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação da Universidade de Brasília, Brasília, 2006. SOUZA, J. C.; BRUNO-FARIA, M. F. Processo de inovação no contexto organizacional: uma análise de facilitadores e dificultadores. Brazilian Business Review, Vitória, v. 10, n. 3, p. 113-136, jul./set. 2013.