Resumo

O decisor é peça chave para o sucesso ou fracasso de uma estratégia organizacional (RIBEIRO e SERRA, 2015). Corroborando, Moritz e Pereira (2006) afirmam que a essência das atividades administrativas centra-se em tomar decisão e essa, contudo, é considerada atividade eminentemente humana. Devido ao relevante papel atribuído ao decisor, deve-se atentar às suas características enquanto indivíduo, as quais influenciam diretamente no processo de tomada de decisão (LOO, 2000).

Nesse sentido, a organização é vista como um sistema de decisões, pois a todo momento uma decisão precisa ser tomada, em especial, quando se está diante de um problema que apresenta diversas alternativas de solução. Assim, este estudo concentrou-se em verificar se há relação entre os estilos de tomada de decisão individual e organizacional.

Para embasar a coleta de dados da pesquisa, adotou-se a abordagem sobre os estilos de tomada de decisão individual proposto por Scott e Bruce (1995), validado no Brasil por Löbler et al. (2015), e o modelo de tomada de decisão organizacional proposto por Nascimento e Gomide Junior (2014).

Visando alcançar o objetivo fixado, realizou-se uma pesquisa de caráter quantitativa que, de acordo com Malhotra (2006, p. 155), “procura quantificar os dados e aplica alguma forma da análise estatística”, e descritiva utilizando o método de estudo de caso que, conforme Lüdke e André (1986), é conveniente quando se tem o interesse em pesquisar uma situação singular.

A partir das análises realizadas, constatou-se que, no que diz respeito aos estilos de tomada de decisão individual, o estilo decisório intuitivo foi o mais saliente, demostrando que o público pesquisado procura tomar decisões utilizando a intuição e a criatividade, mesmo que existam processos, informações e regras claras na sua organização para a busca de soluções. No ambiente globalizado em que vivemos uma gama de informações e variadas alternativas disponíveis levam a uma decisão mais demorada e, assim, o ato de intuir pode ser a solução para tornar mais ágil o processo.

Com relação ao contexto de tomada de decisão organizacional, a maior incidência foi do estilo sistêmico, em que a tomada de decisão é elaborada em torno de princípios e processos, a fim de oferecer estabilidade e diferentes alternativas para as decisões organizacionais (NASCIMENTO e GOMIDE JUNIOR, 2014).

LOBLER, M. L.; LEHNHART, E. dos R.; NISHI, J.; TAGLIAPIETRA, R. Inventário de Estilos de Tomada de Decisão: Validação de Instrumento no Contexto Brasileiro. In: XXXIX Encontro da ANPAD. Belo Horizonte, 2015. LOO, R. A psychometric evaluation of the General Decision-Making Style Inventory. Personality and Individual Differences, v. 29, p. 895-905, 2000. LÜDKE, M.; ANDRÉ, M. E. D. A. Pesquisa em educação: abordagens qualitativas. São Paulo: EPU, 1986. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing: Uma Orientação Aplicada. 3. ed. Porto Alegre, 2006.