Anais
Resumo do trabalho
Casos de Ensino · Áreas Funcionais
Título
ENTRAR OU NÃO ENTRAR? EIS A QUESTÃO! Como o estilo de liderança e a cultura organizacional impactam na tomada de decisão.
Palavras-chave
Liderança
Cultura Organizacional
Cooperativa
Autores
-
Antônio Adolfo Juliano Oliveira MendesUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB)
-
Tatiana De Souza Lima SantosUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB)
Resumo
O caso
A COOPTELEVA é uma cooperativa de transporte de passageiros de uma capital nordestina que enfrenta o desafio de adotar ou não adotar um novo modelo de funcionamento
que integra todos os tipos de transporte urbano. O presidente da cooperativa, Sr. Manoel, tem em suas mãos a decisão que trará impactos para todos os permissionários e pode significar sua sobrevivência no mercado. O caso aborda temas relacionados à liderança, cultura organizacional, resistência à mudança e tomada de decisão em contextos cooperativistas.
que integra todos os tipos de transporte urbano. O presidente da cooperativa, Sr. Manoel, tem em suas mãos a decisão que trará impactos para todos os permissionários e pode significar sua sobrevivência no mercado. O caso aborda temas relacionados à liderança, cultura organizacional, resistência à mudança e tomada de decisão em contextos cooperativistas.
Objetivo de ensino
(a) Descrever a situação real enfrentada pela COOPTELEVA;
(b) Discutir os desafios representados por um cenário de adesão ou não ao novo sistema de
transportes da cidade e consequente gestão deste desafios;
(c) Compreender o papel e a relevância da relação líder-colaboradores no processo de
mudança e no engajamento da equipe;
(d) Identificar as fraquezas, ameaças, forças e oportunidades da COOPTELEVA no contexto
da mudança;
(e) Discutir como a cultura organizacional influencia o processo de decisão.
(b) Discutir os desafios representados por um cenário de adesão ou não ao novo sistema de
transportes da cidade e consequente gestão deste desafios;
(c) Compreender o papel e a relevância da relação líder-colaboradores no processo de
mudança e no engajamento da equipe;
(d) Identificar as fraquezas, ameaças, forças e oportunidades da COOPTELEVA no contexto
da mudança;
(e) Discutir como a cultura organizacional influencia o processo de decisão.
Fontes e Métodos de coleta
Fonte primária:
Entrevista com a diretora financeira ( tesoureira) da cooperativa na época. A entrevista semi-estruturada foi realizada de forma online através de google meeting e dividida em dois
momentos. O segundo para esclarecer informações que não ficaram claras na primeira
entrevista.
Fontes secundárias:
Site da prefeitura que apresenta o histórico do sistema complementar.
TAC ( termo de ajustamento de conduta) do ministério público.
Entrevista com a diretora financeira ( tesoureira) da cooperativa na época. A entrevista semi-estruturada foi realizada de forma online através de google meeting e dividida em dois
momentos. O segundo para esclarecer informações que não ficaram claras na primeira
entrevista.
Fontes secundárias:
Site da prefeitura que apresenta o histórico do sistema complementar.
TAC ( termo de ajustamento de conduta) do ministério público.
Disciplinas sugeridas para uso do caso
Teoria Geral da Administração
Comportamento Organizacional
Liderança e Gestão de Pessoas
Tomada de Decisão
Gestão Estratégica
Empreendedorismo e Gestão de Cooperativas
Comportamento Organizacional
Liderança e Gestão de Pessoas
Tomada de Decisão
Gestão Estratégica
Empreendedorismo e Gestão de Cooperativas
Sugestões de bibliografia
Liderança Transformacional BASS, Bernard M. Leadership and Performance Beyond Expectations. New York: Free Press, 1985.
Análise SWOT HUMPHREY, Albert S. SWOT Analysis for Management Consulting. SRI International, 1960s. Disponível em: https://web.archive.org/web/20120527174700/http://www.businessballs.com/swotanalysisfreetemplate.htm. Acesso em: 16 maio 2025.
Tomada de decisão racional (Teoria da Decisão) SIMON, Herbert A. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations. 4. ed. New York: Free Press, 1997.
Análise SWOT HUMPHREY, Albert S. SWOT Analysis for Management Consulting. SRI International, 1960s. Disponível em: https://web.archive.org/web/20120527174700/http://www.businessballs.com/swotanalysisfreetemplate.htm. Acesso em: 16 maio 2025.
Tomada de decisão racional (Teoria da Decisão) SIMON, Herbert A. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations. 4. ed. New York: Free Press, 1997.