Anais

Resumo do trabalho

Gestão da Inovação · Gestão do Conhecimento, Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia

Título

QUANDO O CONHECIMENTO VIRA PROCESSO: MAPEAMENTO E MELHORIA DA TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA UNIVERSITÁRIA COM A ABORDAGEM BPM

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Palavras-chave

Transferência de tecnologia Gestão de processos de negócio Melhoria

Agradecimento: Agradeço à CAPES pela concessão da bolsa de mestrado, fundamental para viabilizar a dedicação integral às atividades acadêmicas e ao desenvolvimento desta pesquisa. Registro também minha gratidão à equipe da AUSPIN — Agência USP de Inovação — pela receptividade e colaboração, compartilhando informações e experiências valiosas que enriqueceram o estudo. O apoio dessas instituições foi essencial para aprofundar a análise e alcançar os objetivos propostos, contribuindo para o avanço do conhecimento na área.

Autores

Vitória de Paulo

Universidade de São Paulo
Karen Nicolle Herrera Espinoza

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA
Alexandre Aparecido Dias

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (USP)

Resumo

Introdução

O processo de transferência de tecnologia (TT) converte conhecimento científico em inovação, aproximando academia e setor produtivo (Karanikić; Bezić; Redzepagic, 2021). Sendo os Escritórios de Transferência de Tecnologia (ETTs) responsávies por gerenciar as etapas da proteção intelectual à articulação com o setor produtivo (Dias; Porto, 2013), porém, enfrenta desafios como escassez de recursos e fragilidades em universidades públicas (Amry et al., 2021). Nesse cenário, a Gestão de Processos de Negócio (BPM) surge como capacidade organizacional promissora na transformação institucional.

Problema de Pesquisa e Objetivo

Apesar dos avanços, são escassos estudos com abordagens estruturadas para lidar com limitações dos ETTs na TT (Garnica e Torkomian, 2009). Neste contexto, surge a pergunta: como o diagnóstico de processos pode revelar melhorias em padronização, rastreabilidade e alinhamento estratégico em fluxos de licenciamento, acordos colaborativos e fomento a spin-offs? Sendo assim, este artigo busca artigo diagnosticar e redesenhar os processos de TT em um ETT universitário, propondo melhorias voltadas à padronização, rastreabilidade e alinhamento estratégico.

Fundamentação Teórica

A TT envolve a aplicação do conhecimento tecnológico por seus originadores (Ren et al., 2023), promovendo inovação e desenvolvimento socioeconômico (Karanikić; Bezić; Redzepagic, 2021). A TT compõe a “terceira missão” universitária, ao ampliar a transferência de conhecimento e inovação (Trencher et al., 2014). Kalnins e Jarohnovich (2015). O BPM, por sua vez, melhora processos e alinhamento estratégico, voltada para tornar os processos organizacionais mais eficientes e responsivos às demandas em constante transformação (Dumas et al., 2018), mas sua aplicação à TT ainda é pouco explorada.

Metodologia

Este estudo adota abordagem qualitativa e exploratória com estudo de caso único (Yin, 2018) na AUSPIN — Núcleo de Inovação Tecnológica da USP, por meio de um estudo de caso. Foi adotada uma triangulação metodológica, ), combinando entrevistas semiestruturadas, análise documental e observação direta. A análise seguiu os princípios da análise temática, articulada à modelagem por processos. O estudo busca investigar como o diagnóstico orientado por processos pode identificar melhorias em padronização, rastreabilidade e alinhamento estratégico.

Análise dos Resultados

A análise evidenciou que o diagnóstico de processos revelou oportunidades de melhoria voltadas à padronização, rastreabilidade e alinhamento estratégico nos fluxos de TT em um ETT universitário. Com base nas fases iniciais do ciclo de vida do BPM, identificaram-se lacunas operacionais e estratégicas nos processos de licenciamento, acordos colaborativos e fomento a spin-offs, confirmando que a ausência de padronização e integração compromete a eficácia da TT.

Conclusão

Este estudo conclui que o diagnóstico orientado por BPM revela lacunas operacionais e estratégicas nos processos de TT em um ETT universitário, especialmente na padronização, rastreabilidade e alinhamento estratégico. Identificou falhas na articulação entre fluxos e baixa rastreabilidade documental, comprometendo a eficácia da TT. Por fim, as melhorias propostas fortalecem eficiência, governança e valor público. O estudo amplia a aplicação do BPM à inovação acadêmica e destaca a importância da transformação institucional para a profissionalização dos ETTs.

Contribuição / Impacto

Este estudo contribui teoricamente ao integrar conceitos de BPM ao contexto da transferência de tecnologia em universidades públicas, promovendo transparência, alinhamento e transformação institucional. Na prática, oferece subsídios para gestores e pesquisadores aprimorarem processos de TT, reduzindo gargalos e ampliando parcerias externas. O impacto social se reflete no fortalecimento da inovação acadêmica e na geração de valor eco social, alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, especialmente ODS 9 (indústria, inovação e infraestrutura) e 17 (parcerias para implementação).

Referências Bibliográficas

AMMIRATO, Salvatore et al. Business process management and digital transition: the case study of an Italian Public University. Transforming Government: People, Process and Policy, v. 18, n. 4, p. 825-855, 2024.
DIAS, A.; PORTO, G. Como universidades públicas brasileiras transferem tecnologia? 2013.
DUMAS, M.; LA ROSA, M.; MENDLING, J.; REIJERS, H. A. Fundamentals of Business Process Management. 2. ed. Cham: Springer, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1007/978-3-662-56509-4. Acesso em: 22 maio 2025.
YIN, Robert K. Case study research: design and methods. Thousand Oaks: Sage, 2009.

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