Anais

Resumo do trabalho

Marketing · Comportamento do Consumidor

Título

A INFLUÊNCIA DO CONHECIMENTO AMBIENTAL NA ATITUDE, INTENÇÃO E COMPORTAMENTO DE COMPRA DE COSMÉTICOS VERDES ENTRE MULHERES

Palavras-chave

Conhecimento Ambiental Comportamento de compra de cosméticos verdes Mulheres

Agradecimento: Os autores(as) agradecem à Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco (FACEPE) pelo apoio, por meio da concessão de bolsas de estudo a duas das pesquisadoras presentes no artigo.

Autores

Taina Santos Oliveira

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
Maria Vitória Alves de Oliveira Silva

Centro Acadêmico do Agreste - CAA (UFPE)
Vinícius Azevedo Barbosa

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)
Marianny Jessica de Brito Silva

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO (UFPE)

Resumo

Introdução

O mercado brasileiro de cosméticos verdes tem crescido de forma significativa, impulsionado por mudanças comportamentais, sobretudo entre mulheres da Geração Z. A valorização da responsabilidade ambiental e o fortalecimento de práticas de consumo consciente têm levado as consumidoras a preferirem produtos alinhados a causas éticas e ecológicas. Nesse cenário, investigar os fatores que influenciam o consumo de cosméticos verdes se torna cada vez mais necessário.

Problema de Pesquisa e Objetivo

Diante do crescimento da demanda por cosméticos sustentáveis, questiona-se: de que maneira o conhecimento ambiental influencia a atitude e a intenção de compra desses produtos entre mulheres? Este estudo objetiva analisar as relações entre conhecimento, atitude, intenção e comportamento efetivo de compra, com base na Teoria do Comportamento Planejado, que permite compreender as motivações que antecedem decisões sustentáveis no consumo.

Fundamentação Teórica

A pesquisa baseia-se na Teoria do Comportamento Planejado (Ajzen, 1991), articulada ao campo do consumo sustentável e do comportamento pró-ambiental. Considera-se que o conhecimento ambiental e as atitudes em relação ao consumo de produtos verdes são antecedentes diretos da intenção de compra. Estudos recentes demonstram que tais fatores atuam de forma significativa na formação de comportamentos de consumo sustentáveis, especialmente no setor de cosméticos.

Metodologia

estudo utilizou abordagem quantitativa com survey aplicado a 236 mulheres maiores de 18 anos, por amostragem intencional. Os dados foram coletados via questionário online entre 7 e 16 de maio de 2025. As escalas mensuraram conhecimento ambiental, atitude, intenção e comportamento de compra de cosméticos verdes. As análises estatísticas incluíram estatísticas descritivas, AFC e modelagem de equações estruturais no JASP para testar o modelo teórico proposto.

Análise dos Resultados

A amostra foi composta por 236 mulheres, com média de 27 anos, nível superior e renda concentrada nas faixas mais baixas. O modelo apresentou bons índices de ajuste, e as escalas mostraram confiabilidade e validade. Todas as hipóteses foram confirmadas: o conhecimento ambiental influencia atitude, intenção e comportamento de compra. A intenção teve papel mediador entre conhecimento e comportamento, e mediação total entre atitude e comportamento, destacando-se como elo essencial no consumo sustentável.

Conclusão

O estudo confirma que consumidoras com maior nível de conhecimento ambiental tendem a desenvolver atitudes e intenções mais favoráveis ao consumo de cosméticos verdes. Além disso, a intenção de compra se apresenta como variável mediadora entre conhecimento, atitude e comportamento, evidenciando sua centralidade. Tais achados reforçam a importância de estratégias que fomentem valores sustentáveis e fortaleçam a consciência ambiental nas decisões de consumo.

Contribuição / Impacto

Este estudo contribui para o campo do marketing sustentável ao aprofundar a compreensão sobre o papel da intenção na mediação do comportamento de compra de cosméticos verdes. Também oferece subsídios práticos para empresas do setor, que podem investir em ações educativas e posicionamentos de marca coerentes com valores ecológicos. Os resultados ainda reforçam a importância do consumo consciente como instrumento de transformação socioambiental.

Referências Bibliográficas

Abihpec. (2024). Corrente de Comércio do setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos
cresce 5,2% no primeiro quadrimestre de 2024. Associação Brasileira da Indústria de
Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. https://abihpec.org.br/comunicado/correntede-comercio-do-setor-de-higiene-pessoal-perfumaria-e-cosmeticos-cresce-52-noprimeiro-quadrimestre-de-2024/
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human
Decision Processes, 50(2), 179–211.

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