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Resumo do trabalho

Métodos e Técnicas de Pesquisa em Administração · Métodos e Técnicas de Pesquisa em Administração

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Título

APROPRIAÇÃO PELA ADMINISTRAÇÃO DE FERRAMENTAS PSICOFISIOLÓGICAS BASEADAS EM RESPOSTAS SECUNDÁRIAS A COMANDOS NEURAIS

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Palavras-chave

Ferramentas psicofisiológicas Facereader Eye tracking

Autores

  • Ana Flávia Ferreira Moreira
  • Uajará Pessoa Araújo
    CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE MINAS GERAIS (CEFET/MG)
  • David Chester Carvalho Barros
    CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE MINAS GERAIS (CEFET/MG)
  • Rita de Cássia Leal Campos
    CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DE MINAS GERAIS (CEFET/MG)

Resumo

Introdução

As ferramentas psicofisiológicas (F/P-F) são sistemas, técnicas e equipamentos que fazem uso de marcadores biológicos de respostas autonômicas – assim, resultantes de processos neurais subconscientes ou inconscientes (Ramsøy, 2015) – o que lhes propiciam a capacidade de “burlar” o filtro cognitivo de participantes de surveys e entrevistas, denotando os processos decisórios dos indivíduos. Assim, demonstram potencial para complementar os mais frequentes métodos utilizados nas pesquisas da área de Ciências Sociais Aplicadas.

Problema de Pesquisa e Objetivo

O objetivo deste estudo foi verificar, ao longo do tempo, a utilização das F/P-Frs que registram respostas secundárias a comando neuronais – mais especificamente, a Codificação da Ação Facial (exemplificada pelo Facereader), o Mapeamento da Movimentação Ocular (Eye-tracking) e a Condutância Elétrica da Pele – em trabalhos acadêmicos (teses, dissertações, artigos em congressos e em periódicos) brasileiros em Programas de Pós-Graduação em Administração ou Congressos/Periódicos da área, bem como em pesquisas feitas em outros Programas, mas com tema ou objeto pertinente à Ciência Administrativa.

Fundamentação Teórica

O referencial teórico aborda o uso de ferramentas psicofisiológicas (F/P-Frs) na Administração, com foco em técnicas como rastreamento ocular (ET), condutância galvânica da pele (GSR) e análise facial (FACS/FaceReader). Destaca a predominância do Neuromarketing nesse campo, a maior acessibilidade de algumas tecnologias e a sua difusão ainda limitada no Brasil. Baseado em modelos de inovação, como o de Rogers (1962), propõe que a adoção depende de fatores como custo, redes colaborativas e atuação de programas de pós-graduação.

Discussão

Os resultados mostram que os Programas de Pós-graduação e alguns professores influentes, referidos como “estrelas”, desempenham um papel fundamental na assimilação e difusão das ferramentas psicofisiológicas (F/P-Frs). Esses programas e docentes são vistos como agentes centrais, promovendo a adoção das F/P-Frs ao incorporá-las em suas pesquisas e publicações, o que influencia a comunidade acadêmica e contribui para a legitimação dessas práticas no campo da Administração.

Conclusão

O levantamento confirmou todas as suposições da revisão teórica. A S1 foi validada pela baixa quantidade de estudos com F/P-Frs (94 no total). A S2 se confirmou com o predomínio do rastreamento ocular (ET), presente em 87 estudos. A S3 também se sustentou, com forte presença do Neuromarketing. A S4, sobre o ponto de inflexão do ET, não pôde ser refutada, devido à estabilização das publicações desde 2019. A S5 foi confirmada, com 53 trabalhos oriundos de programas de pós-graduação.

Contribuição / Impacto

O artigo contribui para a compreensão da difusão de ferramentas psicofisiológicas baseadas em respostas secundárias a comandos neurais (F/P-Frs) na Administração brasileira. Mapeia sua apropriação pela academia, especialmente em programas de pós-graduação e na área de Marketing, com destaque para o uso do rastreamento ocular. Apoia-se na teoria da difusão de inovações e oferece evidências empíricas sobre padrões de adoção, redes de pesquisadores e potencial de expansão dessas técnicas.

Referências Bibliográficas

Araújo, U. P., Correia, L. F., Brito, M. J. D., & Amaral, H. F. (2016). Dinâmica da assimilação de métodos analíticos pela ciência no Brasil. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), 22, 307-332.
Araújo, U. P., Mendes, M. D. L., Gomes, P. A., Coelho, S. D. C. P., Vinícius, W., & Brito, M. J. D. (2017). Trajetória e estado corrente da sociometria brasileira. Redes: Revista hispana para el análisis de redes sociales, 28(2), 0097-128.
Rogers, E. M. (1962). Diffusion of Innovations. New York: The Free Press of Glencoe.

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