Anais
Resumo do trabalho
Agribusiness · Cooperativas
Título
As mídias sociais como estratégica digital de comunicação com o mercado: um estudo em cooperativas agropecuárias
Palavras-chave
Cooperativas agropecuárias
Estratégias digitais
Mídias sociais
Autores
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estefany laureano de meloUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB)
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Francivaldo dos Santos NascimentoUNIVERSIDADE NOVE DE JULHO (UNINOVE)
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Matheus Gonçalves ApolinárioUNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA (UFPB)
Resumo
Introdução
Este artigo analisa as estratégias digitais adotadas por cooperativas agropecuárias nas mídias sociais. Considerando o papel da comunicação no fortalecimento da identidade cooperativista, a pesquisa qualitativa investiga como essas organizações utilizam ferramentas digitais para ampliar visibilidade, estreitar laços com os consumidores e impulsionar a comercialização de seus produtos. A proposta destaca a importância das mídias sociais na competitividade, sustentabilidade e no desempenho das cooperativas no mercado atual.
Problema de Pesquisa e Objetivo
O presente trabalho investiga as estratégias digitais adotadas por cooperativas agropecuárias no uso das mídias sociais, diante do desafio de competitividade e limitação de recursos para marketing tradicional. Considerando a importância da comunicação para fortalecer a identidade cooperativista e ampliar a visibilidade, a pesquisa qualitativa analisa como essas cooperativas, situadas no interior da Paraíba, utilizam ferramentas digitais para melhorar o relacionamento com consumidores e impulsionar a comercialização da produção.
Fundamentação Teórica
As cooperativas agropecuárias são fundamentais para a economia brasileira, com crescimento consistente no número de cooperados e empregados (OCB, 2024). A adoção de tecnologias digitais, especialmente no marketing, é crucial para a competitividade dessas organizações (Kotler et al., 2017). A comunicação via mídias sociais fortalece a identidade cooperativista e promove relações sociais importantes para o engajamento do público (Rocha & Trevisan, 2020). O Marketing 4.0 propõe a integração do marketing tradicional e digital para ampliar a visibilidade e a fidelização dos clientes (Kotler, 2017).
Metodologia
Adotou-se uma abordagem qualitativa com estudo de caso descritivo, conforme Yin (2010), para analisar estratégias de marketing digital em duas cooperativas agropecuárias da Paraíba: COFEP e Fonte de Sabor do Sertão. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com as presidentes, gravadas, transcritas e analisadas segundo Bardin (2016). A coleta ocorreu entre abril e junho de 2024, complementada pela análise de documentos e plataformas digitais, garantindo validade e confiabilidade dos dados.
Análise dos Resultados
A análise das cooperativas COFEP e Fonte de Sabor do Sertão Paraibano revelou o uso estratégico das mídias sociais para fortalecer a comunicação, ampliar o alcance e engajar suas comunidades. A COFEP destaca-se pela autenticidade e narrativas pessoais, impulsionando o empoderamento feminino e o impacto local. A Fonte de Sabor aposta na liderança jovem e parcerias locais, promovendo sustentabilidade e fortalecimento comunitário. Ambas exemplificam o potencial do marketing digital para ampliar visibilidade e impacto socioeconômico no cooperativismo agropecuário.
Conclusão
Este estudo analisou as estratégias digitais de marketing de duas cooperativas agropecuárias da Paraíba, destacando o uso das mídias sociais para ampliar visibilidade, fortalecer laços e engajar a comunidade. A autenticidade, a narrativa e a interação comunitária foram essenciais para o sucesso no meio digital, mesmo em ambiente rural. As cooperativas mostraram como pequenas organizações podem se destacar digitalmente. Limita-se ao número de entrevistas, sugerindo futuras pesquisas sobre a percepção dos usuários.
Contribuição / Impacto
Este artigo contribui para a compreensão das práticas de marketing digital aplicadas por cooperativas agropecuárias em contextos rurais, especialmente aquelas com recursos limitados. Ao evidenciar a eficácia das mídias sociais como ferramenta estratégica, o estudo reforça a importância da comunicação autêntica e da construção de comunidades online para fortalecer marcas locais. O impacto da pesquisa reside na oferta de práticas que podem orientar outras cooperativas a adotarem estratégias digitais eficazes, promovendo maior competitividade, engajamento social e desenvolvimento econômicas.
Referências Bibliográficas
ALVES, C. N.; FORGIARINI, D. I.; LAIMER, V. R.; GARCIA, A. A democracia cooperativista: uma revisão crítica da literatura. Revista de Gestão e Organizações Cooperativas, [S. l.], v. 12, n. 23, p. e90015, 2025.
PERDIGON LLANES, Rudibel. Estrategia digital para fortalecer la gestión comercial de las cooperativas agropecuarias cubanas. Coodes [online]. 2020, vol.8, n.1 [citado 2025-07-15], pp. 33-44 .
SESCOOP - Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo. Comunicação e marketing no cooperativismo – Brasília, DF: Sescoop Unidade Nacional, 2025
PERDIGON LLANES, Rudibel. Estrategia digital para fortalecer la gestión comercial de las cooperativas agropecuarias cubanas. Coodes [online]. 2020, vol.8, n.1 [citado 2025-07-15], pp. 33-44 .
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